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Customer Care Inbound
Derzeit suchen wir für unseren Kunden, einem Versicherungsunternehmen, mit modernen Büroräumlichkeiten in Zürich, einen kommunikativen und kontaktfreudigen Customer Care Inbound (m / w / d) in einer temporären Anstellung für die nächsten 6 Monate, mit sofortigem Start.
In Abhängig von der geleisteten Arbeit besteht die Möglichkeit auf eine Verlängerung oder gar permanente Übernahme.
Stellenbeschreibung
Der Customer Care Inbound (m / w / d) ist zuständig für einer exzellente Kundenbetreuung, um die Zufriedenheit sicherzustellen und ist dabei für die folgenden Aufgaben verantwortlich :
- Beantwortung von Anfragen auf telefonischem und schriftlichem Wege
- Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern
- Sicherung eines reibungslosen Kommunikationsflusses
- Behandlung von Reklamationen, sowie die entsprechende Bearbeitung
- Bearbeitung von Schadensfällen, sowie die Auslösung von Zahlungen
- Akkurate Datenbankpflege und sauberes Ablagesystem
Profil
Um für diese Position berücksichtigt zu werden, der ideale Kandidat mit :
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwerte Ausbildung
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenumfeld (Kundendienst / Call Center), idealerweise in der Versicherungs- oder Bankenbranche
- Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Kenntnisse in Französisch (min. Level B2)
- Jede weitere Fremdsprache ist ein grosser Vorteil (Italienisch, Spanisch etc.)
- Gute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten
- Kontaktfreudige, flexible und belastbare Persönlichkeit
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Das Angebot
Exzellentes Aufgabengebiet für Sprachtalente in einer namenhaften Unternehmung mit der Option auf Home-Office!
Customer Care Inbound (m/w/d)
Der Customer Care Inbound (m/w/d) ist zuständig für einer exzellente Kundenbetreuung, um die Zufriedenheit sicherzustellen und ist dabei für die folgenden Aufgaben verantwortlich:. ...
Customer Care Inbound (m/w/d)
In Abhängig von der geleisteten Arbeit besteht die Möglichkeit auf eine Verlängerung oder gar permanente Übernahme.Level B2)Jede weitere Fremdsprache ist ein grosser Vorteil (Italienisch, Spanisch etc....
Produktionsmitarbeiter im 4-Schichtbetrieb
Für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen mit Sitz in der Stadt Zürich, suchen wir ab sofort einen engagierten.Bedienung und Überwachung von modernen Abfüll- und Verpackungsanlagen.Exaktes Anmischen verschiedener Baustoffe nach Rezeptvorgaben.Bereitstellung und Handling von Gebinden für die Prod...
Night Receptionist (m/f)
We are too ‘CYCAS' to be grumpy.Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different.Our vision is to be Europe's leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, ...
Reservation Receptionist (m/w) - inkl. Apartment bei Bedarf (klimatisiert)
Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland (in 15 min mit der S-Bahn in Zürich Downtown am HB).Doppelzimmer, 5 Suiten und 37 Longstay-Apartments, Panoramarestaurant mit Dachterrasse und Smoker‘s Lounge.Flache Hierarchien, cooles Team, übertarifliche Entlohnung, kein pauschaler Essensabzug, SBB H...
Réceptionist:in 100 %
Marina Lachen ist die Gastronomie- und Erlebnismeile am südlichsten Punkt des Zürichsees.Mit zwischen 70 und 90 Mitarbeitenden betreiben wir drei Restaurants, eine Bar/Lounge, Bankett- und Seminarräumlichkeiten für bis zu 120 Personen, einen Cateringservice sowie ein 4*-Hotel mit 21 Zimmern.Unser Mo...
Réceptionist (m/w) 60-100%
Das Hotel Ibis Zürich-Adliswil verfügt über 117 Zimmer sowie das modern gemütliche Restaurant Boom und ist ein selbständiger Franchise-Betrieb, welcher zur IBISCUS Hotel AG gehört.Das Hotel Ibis Zürich-Adliswil verfügt über 117 Zimmer sowie das modern gemütliche Restaurant Boom und ist ein selbständ...
Lagermitarbeiter/innen
Lagermitarbeiter/innen 80 - 100%. ...
Customer Care Specialist 50-100% (m/w/d)
Customer Care Specialist 50-100% (m/w/d) . Du gestaltest den Kundenservice neu, indem Du sicherstellst, dass unsere Kunden eine herausragende Customer Journey erleben. ...
Immobilien Call Agent ab 50% (Standorte Pfäffikon SZ und Buchs SG)
Wir suchen enthusiastische Talente, die uns als Telefon-Headhunter unterstützen und unser Team bereichern möchten.Ein starkes Verkaufstalent, mit Lust auf Karriere, zusammen mit einem tollen Team, und einzigartigen Karriere-Möglichkeiten für Ihre Zukunft.Terminierung für Aussendienst.Führen von Bera...