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Boutique & Skin SPA Manager

Groupe Clarins
Lausanne, Suisse
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MANAGER L’éQUIPE

  • Partager les objectifs et les enjeux avec son équipe, déterminer et relayer les objectifs au quotidien. Chaque collaborateur doit avoir une connaissance parfaite de la feuille de route quotidienne (Daily / Weekly / Monthly Dashboard)
  • Accompagner la montée en compétences de chaque membre de l’Equipe via du coaching individuel.
  • Faire preuve de leadership inspirant et motivant, pour apporter une vision claire à l’équipe quant à la marche à suivre.
  • Fédérer les équipes, encourager l’esprit d’équipe autour d’un objectif collectif.
  • Evaluer son Equipe lors d’entretiens (bi)-annuels + accompagner la politique de rémunération (Augmentation salariales / Primes)
  • Organiser les tâches pour chaque membre d’équipe, fixer les objectifs, évaluer les résultats de l’équipe de la boutique et l’impliquer dans un processus constant d’amélioration de leur performance et de développement de leur carrière.

DEVELOPPER LE CHIFFRE D’AFFAIRES

  • Piloter les objectifs et les indicateurs de performances (KPIs)
  • Mettre en place les plans d’actions correctrices, être force de proposition sur les animations locales dans une recherche constante de recrutement et de fidélisation.
  • Adapter et optimiser les moyens, l’organisation, les ressources humaines en fonction de l’activité et des événements de la Boutique & Skin Spa : organisation des plannings, zoning, stock produits vente et démos, politique de distribution des échantillons et cadeaux
  • Identifier et remonter les besoins RH.
  • Gére
  • Vor 27 Tagen
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