First Level Supporter (a) für IT-Dienstleistungsunternehmen
Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften.
Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.
Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche.
Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen. Deine Perspektiven Einmalige Möglichkeit den Einstieg in ein tolles, junges IT-Unternehmen Flexible Arbeitszeiten, hoher Gestaltungsfreiraum, Homeoffice Möglichkeit Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, inklusive der Chance auf eine Führungsposition Zertifizierungen und interne Weiterbildung Kostenlose Getränke, Kostenlose Parkplätze Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Fragen und technischen Problemen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Analyse und Klassifizierung von Anfragen sowie deren Erstlösung oder Weiterleitung Dokumentation und Pflege von Supportanfragen in unserem Ticketsystem Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und Workflows im Supportbereich Kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten durch Schulungen und Trainings Ziel : Übernahme von Führungsverantwortung Aufbauen eines First-Level-Teams Dein Talent Abgeschlossene Ausbildung EFZ im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im First-Level-Support oder im IT-Service Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Anwendungen, Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Führungspotenzial und Interesse an der Weiterentwicklung in eine leitende Position Ihre Kontaktperson Stephan Zehnder, Country Manager Schweiz, informiert Dich gerne über das herausfordernde Aufgabengebiet und weiteren interessanten Details unter 043 330 32 00.
Ihre Bewerbung Finde heraus, wie einfach die Jobsuche nach Deinem Traumberuf sein kann und gestalte Dein Berufsleben mit uns! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Dein neuer Arbeitgeber Für unseren Kunden, ein junges und dynamisches Unternehmen in Aarau, sucht ab sofort einen motivierten First-Level-Supporter (a) mit der Aussicht auf eine zukünftige Führungsrolle.
Wenn Du die einmalige Chance nutzen willst und Teil einer Erfolgsgeschichte sein willst, melde Dich!
1st & 2nd Level IT Supporter (m/w) 80 - 100%
In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle. Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten an. Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen....
First Level Supporter (a) für IT-Dienstleistungsunternehmen
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualitäten, die es zu erkennen gilt. Für unseren Kunden, ein junges und dynamisches Unternehmen in Aarau, sucht ab sofort einen motivierten First-Level-Supporter (a) mit der Aussicht auf eine zuk...
1st & 2nd Level Supporter IT 80–100% (m/w)
In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle. Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten an. Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen....
First Level Supporter (a) für IT-Dienstleistungsunternehmen
Deine Perspektiven Einmalige Möglichkeit den Einstieg in ein tolles, junges IT-Unternehmen Flexible Arbeitszeiten, hoher Gestaltungsfreiraum, Homeoffice Möglichkeit Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, inklusive der Chance auf eine Führungsposition Zertifizierungen und interne...
2nd/3rd Level IT Supporter (m/w/d)
Sie arbeiten eng mit Ihrem Team in Aarau zusammen und haben die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten im IT-Support kontinuierlich zu erweitern. Starke Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglic...
IT-Supporter 1. + 2. Level 100%
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL. Bearbeiten und lösen einfacher Störungen via Fernwartung, wie auch intervenieren mit einer Umgehungslösung. Mitarbeit an neuen und abwechslungsreichen ICT-Projekten. Abgeschlossene Berufsa...
1st & 2nd Level IT Supporter (m/w) 80 - 100%
In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle. Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten an. Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen....
IT-Supporter 1. + 2. Level 100%
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL. Bearbeiten und lösen einfacher Störungen via Fernwartung, wie auch intervenieren mit einer Umgehungslösung. Mitarbeit an neuen und abwechslungsreichen ICT-Projekten. Abgeschlossene Berufsa...
1st & 2nd Level Supporter IT 80–100% (m/w)
In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle. Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten an. Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen....
Motivierter IT-Supporter (a), auch offen für interessierte Lehrabgänger
Motivierter IT-Supporter (a), auch offen für interessierte Lehrabgänger. Das Unternehmen hat ein breit gefächertes Kundenportfolio in unterschiedlichsten Branchen, wobei es viele unterschiedliche kundenspezifische Lösungen bereitstellt. First-Level-Support bei externen Kunden. Exakte und organisiert...