1st & 2nd Level Supporter IT 80–100% (m/w)
Im Auftrag unseres Kunden, ein langjähriges namhaftes Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir einen serviceorientierten IT-Supporter (m / w), der für die Betreuung der Anwender und die Wartung der kundeneigenen Netzwerkinfrastruktur vor Ort übernimmt.
In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle.
Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten an. Dazu kommt, dass Sie von hervorragenden Sozialleistungen profitieren können.
Fühlen Sie sich von der Position angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Bemerkungen : Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.
Aufgaben
- Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support
- Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeräten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX / ESXi)
- Installation und Betreuung von Standard- und Individualsoftware
- Administration von Active Directory, DHCP, DNS
- Durchführung und Kontrolle von Backup / Recovery
- Monitoring der IT-Infrastruktur (Server und Netzwerk)
- Dokumentation aller für den IT-Betrieb relevanten Informationen (u.a. IT-Landkarte, Betriebskonzept, IT-Notfallmanagement)
- Einführung / Optimierung von IT-Service-Prozessen (ITIL)
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Durchführung von PoCs (Machbarkeitsstudien)
- Schulung der internen Mitarbeiter
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Fachrichtung Plattformenentwicklung (oder ehem. Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung, erste Berufserfahrung von Vorteil
- Erfahrungen im Netzwerk, VoIP und Client / Server Umfeld
- Freude an einer selbständigen Tätigkeit in einem KMU
- strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Lösungsorientierte, teamfähige und flexible Persönlichkeit
- Bereitschaft, sich stetig weiterzubilden und das Gelernte in deinem Aufgabenfeld umzusetzen
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B1)
- Führerschein der Kategorie B
Wissenswertes
- Gleitzeit-Modell
- Homeoffice
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratisparkplätze für interne Mitarbeiter
- Sehr gute Anbindung an den Öffentlichen Verkehrsmitteln
IT Supporter (80-100%) m/w
Haben Sie schon mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns, Ihnen unseren treuen Kunden vorzustellen, welcher in der ganzen Zürcher Umgebung Anstellungen für Sie bereithält. Mitarbeit...
Technische*r Supporter*in 2nd Level
Als Technische*r Supporter*in im 2nd Level in Mägenwil bietest du vor Ort durch dein ausgeprägtes Servicebewusstsein erstklassigen, lösungsorientierten Support via Telefon und E-Mail, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern. Um technische Sup...
IT Software-Architekt (m/w) 80-100%
Sie verfügen über Durchsetzungsvermögen, Hartnäckigkeit und gehen professionell mit politischen Entscheidungen um. Die Firma ist seit Jahren ein erfolgreiches IT-Unternehmen, welches innovative und massgeschneiderte Lösungen entwickelt. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice. Im Auftrag unseres Partn...
IT-Support 1st/2nd Level (w/m) – Job ID 66601
Level ICT Support, User Support, 2nd Level Support, Windows, Microsoft 365, VMware, Microsoft Office, CAD, IT Beschaffung, HW-Evaluation, Userbetreuung. Mitarbeiter an 3 Standorten in der Deutschschweiz. Das aktive Mitwirken bei IT-Projekten , etc. Sie haben eine Informatik-Ausbildung / Lehre – idea...
Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit für die interne IT-Infrastruktur 80-100% (alle)
Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit für die interne IT-Infrastruktur 80-100% (alle). Dabei kann er mit unterschiedlichen Benefits punkten wie Förderung der Weiterbildung oder innovativen Projekten. Mitarbeit an Netzwerk-Projekten sowie Implementierung von Lösungen für Kunden. Unser Kunde gehö...
System Engineer / 2nd-Level Supporter
Gewährleisten der Security-Anforderungen in Zusammenarbeit mit Security-Spezialisten. System Engineer / 2nd-Level Supporter. Freundliche, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit einer selbständigen, strukturierten und exakten Arbeitsweise. Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich we...
It Supporter:in 100% [Ref:2538]
Beantworten von Fragen im 1st Level Support. Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen . Mehrjährige Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter:in . Erfahrung im Umgang mit einem ITSM-Tool . ...
2nd Level Supporter:in
Du bist für den 2nd-Level Support von IT-Geräten, Netzwerken sowie die Begleitung und Schulung neuer Mitarbeitender verantwortlich, um ihre Zufriedenheit zu sichern und die Digitalisierung zu fördern. In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. Mitarbeit im Inc...
Systems Engineer - IT Project Manager (M/W/D) 80%-100%
Aufgaben Betreuung der internen IT: Windows Server & Clients, IIS, MSSQL, Veeam, Azure, Linux Weiterentwicklung der internen IT-Landschaft in Bezug auf Technologie und Sicherheit Beratung und Bereitstellung von IT-Lösungen, die optimal auf die Bedürfnisse der verschiedenen Teams – u. Wir freuen uns ...
IT System Engineer im Cloud Umfeld (m/w) 80-100%
Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger und zuverlässiger Arbeitsweise, Flair für Organisation und Koordination. Der Erfolg unseres Kunden stützt sich auf hervorragende Mitarbeiter und ausgezeichnete Teamstrukturen. Ist Ihnen Teamgeist genauso wichtig wie innovative...