1st & 2nd Level IT Supporter (m/w) 80 - 100%
Im Auftrag unseres Kunden, ein langjähriges namhaftes Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir einen serviceorientierten IT-Supporter (m / w), der für die Betreuung der Anwender und die Wartung der kundeneigenen Netzwerkinfrastruktur vor Ort übernimmt.
In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle.
Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten an. Dazu kommt, dass Sie von hervorragenden Sozialleistungen profitieren können.
Fühlen Sie sich von der Position angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Aufgaben
- Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support
- Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeräten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX / ESXi)
- Installation und Betreuung von Standard- und Individualsoftware
- Administration von Active Directory, DHCP, DNS
- Durchführung und Kontrolle von Backup / Recovery
- Monitoring der IT-Infrastruktur (Server und Netzwerk)
- Dokumentation aller für den IT-Betrieb relevanten Informationen (u.a. IT-Landkarte, Betriebskonzept, IT-Notfallmanagement)
- Einführung / Optimierung von IT-Service-Prozessen (ITIL)
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Durchführung von PoCs (Machbarkeitsstudien)
- Schulung der internen Mitarbeiter
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Fachrichtung Plattformenentwicklung (oder ehem. Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung, erste Berufserfahrung von Vorteil
- Erfahrungen im Netzwerk, VoIP und Client / Server Umfeld
- Freude an einer selbständigen Tätigkeit in einem KMU
- strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Lösungsorientierte, teamfähige und flexible Persönlichkeit
- Bereitschaft, sich stetig weiterzubilden und das Gelernte in deinem Aufgabenfeld umzusetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Wissenswertes
- Gleitzeit-Modell
- Homeoffice
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratisparkplätze für interne Mitarbeiter
- Sehr gute Anbindung an den Öffentlichen Verkehrsmitteln
(Junior) IT-Supporter 80 - 100 % (m/w)
Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter vor Ort und remote. Der Arbeitsort für die Position befindet sich in Bülach. Unser Kunde ist ein etablierter Anbieter von Smart Services, spezialisiert auf anspruchsvolle Projekte für Institutionen und Grossunternehmen in der Schweiz. Verwaltung...
1st und 2nd Level IT Supporter*in (80-100%)
Die Abteilung Informatik mit sieben Mitarbeitenden und einem IT-Lernenden ist für den Betrieb, Unterhalt und die Entwicklung der IT- und Telefonie Infrastruktur verantwortlich und bedient mit Ihren IT-Dienstleistungen mehr als 900 IT-Arbeitsplätze in der ganzen Schweiz. Level IT Supporter*in (80-100...
IT-Application Specialist (m/w/d) 80-100%
Erstellen und Pflegen von Datenbanken, Automatisierung von Abläufen mittels Scripting und Optimierung von Schnittstellenlösungen sind Teil deines Alltags. Erste Berührungspunkte mit der Modellierung von Geschäftsprozessen und der Projektleitung sind wünschenswert. Du berätst Kunden im Rahmen von IT-...
1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Monitoring und Support: Übernahme des Monitorings und Supports für IT-Systeme, insbesondere Azure AD und Intune (MDM, MAM & Autopilot). Proaktive Denkweise: Fokussiert auf IT-Optimierung und frühzeitige Problemlösung; überzeugt von Teamarbeit als Erfolgsfaktor. Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildu...
IT-Administrator / IT-Engineer 80 - 100% (m/w)
IT-Engineer, der nicht nur über fundierte Kenntnisse in der Systemtechnik verfügt, sondern auch die Leidenschaft und das Know-how besitzt, aktiv an Engineering-Projekten mitzuwirken. Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, bietet eine spannende Möglichkeit, in einem dynamischen Umf...
2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen mit einer ausgesprochen hohen Service-Qualität für Kunden an. Support im Service Desk (1st- und 2nd-Level). Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeite...
Junior IT-Consultant 80 % – 100 % in Zürich
Kenntnisse in einem oder mehreren der Themengebiete IT-Architektur, IT-Infrastruktur, IT-Security, DevOps, Software-Entwicklung. Schritt für Schritt übernimmst du mehr Verantwortung bis hin zu gesamten Arbeitspaketen oder einer Teilprojektleitung. Du erstellst Analysen, hilfst mit bei der Ausarbeitu...
IT System Administrator (80-100%) (m/w/d)
Du arbeitest bei Unterhalts- und Wartungsarbeiten im 2nd Level Support mit und unterstützt bei der Automatisierung von Prozessen. ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Willst du die zukün...
2nd Level OnSite Supporter (15953)
Mit Deinem Engagement trägst Du maßgeblich zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden unseres Kunden bei – eine vielseitige Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist! Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Informatik (EFZ IT Support, Betriebsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung und/oder entsprechende Be...
First Level Supporter (a) für IT-Dienstleistungsunternehmen
Deine Perspektiven Einmalige Möglichkeit den Einstieg in ein tolles, junges IT-Unternehmen Flexible Arbeitszeiten, hoher Gestaltungsfreiraum, Homeoffice Möglichkeit Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, inklusive der Chance auf eine Führungsposition Zertifizierungen und interne...