Support Spezialist in der Zentralschweiz (m/w/d)
ROCKEN
Zug, Schweiz
Unser ROCKEN Partner ist einer der grösstenIT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 JahrenErfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,Verlässlichkeit und Persönlichkeit.
Die rund um die Schweiz verteiltenStandorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,kundennahe Betreuung.
Deine Rolle
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position bei einem Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert?
Dann ist diese Position genau die richtig für Dich!
Deine Verantwortung
- In Deiner neuen spannenden Position nimmst Du Support Anfragen per Telefon und E-Mail an, koordinierst diese und leistest 1st und 2nd Level Support der Kundensysteme unseres Partners
- Zusätzlich gehört die Überwachung der Kundensysteme und die Unterstützung der Kunden in Support-Einsätzen vor Ort sowie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Deinem neuen Verantwortungsgebiet
- Die Mitarbeit und Unterstützung bei KMU-Projekten rundet Deine neue Position ab
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatiker Lehre
- Du hast eine hohe Lernbereitschaft, mit rascher Auffassungsgabe undBegeisterung
- Du bist kundenorientiert und handelst unternehmerisch
- Du arbeitest selbstständig und ergreifst gerne die Initiative
- Du bist ein Teil der Lösung und kannst Dich alsselbstständige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeitmit guten Kommunikationsfähigkeiten einbringen
- Idealerweise bringst Du zudem Fachwissen in den Bereichen MS WindowsServerumgebungen, Citrix Virtual Apps and Desktopsund Sophos UTM / XG mit
Benefits
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs :
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Profil erstellen :
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Vor 7 Tagen