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Supervisor front office Jobs in Rapperswil-Jona

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Supervisor front office • rapperswil jona

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Supervisor Customer Support 100%

Supervisor Customer Support 100%

bexio agRapperswil, CH
Als Supervisor stellst du einen reibungslosen Ablauf im Customer Support Team sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden - per Telefon und Ticket.Dabei has...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Assistent •in – Office of the General Counsel

Assistent •in – Office of the General Counsel

KPMG AGZürich, Region Zürich, Schweiz
Als Assistent •in mit Paralegal-Funktion übernimmst du Verantwortung für Teilaufgaben im Office of the General Counsel und unterstützt das gesamte Team. Damit trägst du aktiv zum Erfolg des Teams bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Supervisor Flow Control Room

Supervisor Flow Control Room

ESTÉE LAUDER CompaniesLachen, Schwyz, Switzerland
With a diverse portfolio of more than 20 brands sold in approximately 150 countries and territories, Estée Lauder Companies is the global leader in prestige beauty, recognized for its skincare, mak...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (m / w) wahlweise 50 - 100 %

Front Office Agent (m / w) wahlweise 50 - 100 %

Hotel Swiss StarWetzikon, Schweiz
Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland (in 15 min mit der S-Bahn in Zürich Downtown am HB).Doppelzimmer, 5 Suiten und 37 Longstay-Apartments, Panoramarestaurant mit Dachterrasse und Smoker‘...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Night Audit (m / w)

Night Audit (m / w)

Moxy RapperswilRapperswil, Schweiz
Das Moxy Rapperswil eröffnet im Juni 2021 und es warten jede Menge spannende Aufgaben auf dich! Unsere Crew Member sind natürliche Alleskönner – DU als MOXY bist für unsere Gäste erster Ansprechpar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Manager : in (m / w / d) 80%-100%

Front Office Manager : in (m / w / d) 80%-100%

Sihlpark Hotel ZürichseeSchindellegi, CH-PLZ 8
Ankommen ist der erste Schritt zur Entspannung.Im Sihlpark Hotel • • • • geniessen die Gäste grosszügige Zimmer, in dem sie sich rundum wohlfühlen. Maximaler Raum und massgeschneiderter Service ist unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Housekeeping Supervisor

Housekeeping Supervisor

PermServ AGZürichsee
Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel.Für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Bodenständige / r Office-Allrounder / in Mitgliederservice und Operations 80-100%

Bodenständige / r Office-Allrounder / in Mitgliederservice und Operations 80-100%

Job Solution AGUster
Könnten Sie diese Aufgaben begeistern?.Persönlicher und telefonischer Dreh- und Angelpunkt für Kundenanliegen.Beratungen im Zusammenhang mit Weiterbildungen. Führen und priorisieren der zentralen Ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
1st Level Front Support Specialist

1st Level Front Support Specialist

Vontobel Holding AGKanton Zürich, CH
Are you passionate about delivering exceptional support and ensuring smooth operations in the financial world? We are looking for a highly motivated Specialist 1st Level Front Support to join our S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Sachbearbeiterin Mit Office Mgmt-Funktion 80-100%

Sachbearbeiterin Mit Office Mgmt-Funktion 80-100%

Optima Personal Stellen für SprachgewandteUster-Wetzikon, CH
Aufträge in direktem Kontakt mit den Lieferanten und Kunden .Überwachen laufende Aufträge und deren Aus- resp.Wirken mit beim Erstellen von Offerten. Kundenkontakt per Email und Telefon in Deutsch u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachmitarbeiter / -in Office 80-100%

Fachmitarbeiter / -in Office 80-100%

PublicjobsWetzikon (ZH)
Mitverantwortung bei der agogischen Anleitung, Einführung und Förderung der Klienten im Arbeitsbereich.Dokumentation der Entwicklung der Teilnehmenden in Verlaufsprotokollen und sicherstellen, dass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee – Front Desk & Management Support

Trainee – Front Desk & Management Support

KopterWetzikon
As part of Leonardo, Kopter currently develops the AW09, a next generation single-engine helicopter that offers the largest cabin and cargo hold in its category, increased modularity and modern ele...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Office Coordinator (m / w / d) 80%

Office Coordinator (m / w / d) 80%

AdeccoWetzikon, Zürich, Switzerland
Verantwortung für die effiziente Organisation und Verwaltung des Büroalltags.Planung und Koordination von Meetings, Veranstaltungen und internen Abläufen. Bestellung und Verwaltung von Büromateriali...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Manager : in (m / w / d) 80%-100%

Front Office Manager : in (m / w / d) 80%-100%

Sihlpark Hotel Zürichsee AGSchindellegi, Schweiz
Ankommen ist der erste Schritt zur Entspannung.Im Sihlpark Hotel • • • • geniessen die Gäste grosszügige Zimmer, in dem sie sich rundum wohlfühlen. Maximaler Raum und massgeschneiderter Service ist unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Team-Mitarbeiter Office w / m 60 - 100%

Team-Mitarbeiter Office w / m 60 - 100%

professional.chMaur
Team-Mitarbeiter Office w / m 60 - 100%.Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!.Seit über 40 Jahren prägt die Remimag AG die Welt der Gastronomie und Hotellerie mit Innovation, Genuss und L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Assistent / in (Family Office)

Front Office Assistent / in (Family Office)

Work ManagementRapperswil SG
Für ein Family Office in Rapperswil suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit welche die Rolle als Office Assistent übernimmt. Front Office Assistent / in (Family Offi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
SharePoint Developer : : Home Office oder Zürich : : 80% – 100% (A)

SharePoint Developer : : Home Office oder Zürich : : 80% – 100% (A)

Hi There GmbHRegion Zürich, ZH
Homeoffice
Zufriedene Mitarbeiter sind erfolgreicher! Sind es die flachen Hierarchien, die offene Unternehmenskultur oder die Wertschätzung. Auf jeden Fall bleiben die Mitarbeiter unseres Kunden überdurchschni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team-Mitarbeiter Office w / m 60 - 100%

Team-Mitarbeiter Office w / m 60 - 100%

Restaurant SchiffländeMaur
Team-Mitarbeiter Office w / m 60 - 100%.Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!.Seit über 40 Jahren prägt die Remimag AG die Welt der Gastronomie und Hotellerie mit Innovation, Genuss und L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Supervisor Customer Support 100%

Supervisor Customer Support 100%

bexio agRapperswil, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was dich bei uns erwartet :

  • Als Supervisor stellst du einen reibungslosen Ablauf im Customer Support Team sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden - per Telefon und Ticket. Dabei hast du stets die KPI's  im Blick, wie bspw. Antwortzeiten, Servicelevel, etc.
  • Du organisierst das Daily Business, um einen “best in class” Support zu liefern(Erstellung des Stundenplans, Pflege der Hotlines und regelmässige Triage der neuen Tickets) und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit.
  • Zudem analysierst du die täglichen Kennzahlen, leitest Massnahmen ein und optimierst Prozesse in Rücksprache mit der Teamleitung / Head of mit dem Fokus auf der Kundenzufriedenheit und Effizienz des Kundensupports.
  • Um die Kundenzufriedenheit im schriftlichen Kontakt stets zu optimieren, arbeitest du im KI-Projekt aktiv mit und stehst im Austausch mit unserem externen Partner Forethought.
  • Die enge Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Entwicklungsteam, als Inputgeber und Übersetzer von Kunden-Insights zur Weiterentwicklung des Produkts runden diese vielseitige Tätigkeit ab.

Was wir von dir erwarten :

  • Du hast eine abgeschlossene Berufslehre / Ausbildung, vorzugsweise KV, Detailhandel, Kontaktcenter, o.ä.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens 2-3 Jahre nachweisbare Erfahrung im Bereich Customer Care, Support,  Kundenservice vorzugsweise in Unternehmen mit einer grossen Kundenbasis, die vorwiegend online mit ihren Kunden interagieren.
  • Du bist es gewohnt, einen kühlen Kopf zu bewahren und viele Kundenanfragen effizient und in bester Qualität zu managen.
  • Dir fällt es leicht, den Überblick zu behalten, du hast ein kundenorientiertes Mindset, liebst den Kontakt mit Kundschaft und Mitarbeitenden und bist eine natürliche sowie authentische Persönlichkeit mit viel Drive.
  • Als kommunikationsstarke Persönlichkeit fällt es dir leicht, mit Kunden sowie Mitarbeitern zu interagieren und tragfähige Beziehungen aufzubauen.
  • Du präsentierst Ideen prägnant und verständlich, meisterst sowohl die schriftliche als auch die mündliche Kommunikation und verstehst es, auch anspruchsvolle Kundenanfragen effektiv zu beantworten.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit, Französisch ist ein Plus.

    • Was du von uns erwarten darfst :

  • Fairer Lohn : Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung.
  • Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.
  • Team first : Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken.
  • Gesunde Mitarbeitende : Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit-und Privatleben mit Sport- und Entspannungsangeboten.
  • Mehr als nötig : bexio übernimmt für dich den grösseren Prämienanteil der Pensionskasse. Zudem bieten wir ein auf dich und dein Leben passendes, individuelles Wahlprogramm.
  • Du kannst von günstigen Mobile Abo Konditionen profitieren.

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