It support engineer • luzern
Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Support-Anfragen, die Kommunikation mit Kunden und die Arbeit mit modernster IT-Infrastruktur.Bearbeitung und Klassifizierung von Support-Anfragen über Ticket-... Mehr anzeigen
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Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un... Mehr anzeigen
Mit deiner freundlichen und fachkompetenten Beratung begeisterst du unsere Kundschaft.Du hältst dich an die internen Vorgaben und so stellst du sicher, dass die Waren attraktiv präsentiert sind.Mit... Mehr anzeigen
Senior IT Service Manager/in (a).Senior IT Service Manager/in (a).Senior IT Service Manager/in (a).Service Katalog, Service Design & Service Level Management | 80% - 100% | Luzern.Die Dienststelle ... Mehr anzeigen
Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an.Die über 8500 Mitarbe... Mehr anzeigen
Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten.Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei.Lass uns gemeins... Mehr anzeigen
Support Specialist (80 - 100%).Werde Teil unseres Teams in Luzern.Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb.So schaffen wir Freiraum, da... Mehr anzeigen
Projektportfolio Manager / Senior IT-Projektleiter (m/w/d).Projektportfolio Manager / Senior IT-Projektleiter (m/w/d).Wir sind die dynamische Privatbank der Schweiz mit ausgezeichnetem Renommee und... Mehr anzeigen
Lead Group IT Service Desk (w/m/d).Lead Group IT Service Desk (w/m/d).Lead Group IT Service Desk (w/m/d).Own and continuously enhance End-User Services, including IT Helpdesk, Service Desk, 1st Lev... Mehr anzeigen
Die internationale BWB Oberflächentechnik ist auf die Oberflächenveredelung und die Bearbeitung von Aluminium spezialisiert.Modernste Verfahren und Technik, hohes Qualitätsbewusstsein, engagierte u... Mehr anzeigen
Teamleitung IT Support (m/w) 100%.Teamleitung IT Support (m/w) 100%.Ab sofort in Festanstellung, unbefristet.Für unseren Kunden, ein etabliertes Schweizer Softwareunternehmen mit rund 200 Mitarbeit... Mehr anzeigen
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Technical Support Engineer (electrical) (m/w/d).Technical Support Engineer (electrical) (m/w/d).Perlen Packaging ist ein dynamisches, innovatives und engagiertes Unternehmen, welches weltweit Folie... Mehr anzeigen
Du sorgst für den stabilen und sicheren Betrieb moderner ICT-Infrastrukturdienste in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerk, Storage, Backup und Firewall.Als kompetente Anlaufstelle im 2nd Level S... Mehr anzeigen
Als Teil des Service Desk-Teams übernimmst Du die Rolle der technischen Ansprechperson im 1st Level Support.Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastrukturen inklusive Client-Syst... Mehr anzeigen
Verfügen Sie über technisches Know-how, eine starke Kommunikationsfähigkeit und begeistern sich dafür, Kunden kompetent zu unterstützen? .Dann freuen wir uns, Sie in unserem dynamischen Team w... Mehr anzeigen
IT-Projektleiter/in (80 bis 100%).IT-Projektleiter/in (80 bis 100%).Die Dacor-Informatik, eine Tochtergesellschaft der Gewerbe-Treuhand, bietet mit ihren hochqualifizierten, motivierten und bodenst... Mehr anzeigen
Sind Sie eine kommunikationsstarke IT-Fachperson mit Leidenschaft für Kundensupport? Unser Kunde sucht einen engagierten IT Service Desk Agent zur Verstärkung seines Teams in Schenkon. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Support-Anfragen, die Kommunikation mit Kunden und die Arbeit mit modernster IT-Infrastruktur.
Aufgaben
- Bearbeitung und Klassifizierung von Support-Anfragen über Ticket-System
- Bereitstellung von 1st-Level-Support für Kundschaft des Unternehmens
- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden bei IT-Anliegen
- Abwicklung von Supportaufgaben gemäss definierten Prozessen
Profil
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld von Vorteil
- Gute Kenntnisse in gängigen IT-Systemen und Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Wissenswertes
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit modernster IT-Infrastruktur
- Top moderne Büroräumlichkeiten für ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Mobile-Abo als Teil des Anstellungspakets
- Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
