Manager Customer Support Engineering
Your tasks
- Lead and continuously develop the team of currently 8 Customer Support Engineers
- Ensure implementation and continuous monitoring of the agreed scopes of work in accordance with the customer requirements and in compliance with OEM, SR Technics and aviation regulations
- Ensure on-time delivery of technical requirements, documents, and decisions to support a continuous flow in the engine shop visit processes
- Continuously optimize the Engine Maintenance Program (EMP), driving improvements that improve process efficiency, shop visit costs and turnaround times
- Drive performance culture within the team through periodic target setting and regular structured follow-ups on KPIs
- Collaborate with engine manufacturers and vendors
- Partner with Product Management to continuously improve our service offering to the customers
Your profile
- BSc in Aeronautical or Mechanical Engineering or a related scientific / technical discipline
- Strong understanding of the aerospace MRO business or related maintenance business
- Proven leadership experience
- Strong understanding in dealing with customers and foreign cultures
- Proactive and adaptable, with a strong focus on achieving results
- Excellent communication and presentation skills
- High safety, quality and cost awareness
- Proficiency in English (C1), with German being a plus
Your chance
- An attractive position in a global and dynamic company
- Competitive employment conditions
- Opportunity for professional and personal development
Manager Customer Support Engineering
Lead and continuously develop the team of currently 8 Customer Support Engineers. Ensure implementation and continuous monitoring of the agreed scopes of work in accordance with the customer requirements and in compliance with OEM, SR Technics and aviation regulations. Ensure on-time delivery of tec...
Technical Customer Service Manager / Technical Support 100% D/F (Level C1/C2) und E (Level B1/B2)
Technical Customer Service Manager / Technical Support 100% D/F (Level C1/C2) und E (Level B1/B2). Frau Stephanie Spichtig, Deputy Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3280 oder per. ...
Senior Product Manager*in Haushalt / Wohnen
Interessierst du dich für Haushalts-/Wohnprodukte? Suchst du eine spannende, abwechslungsreiche Position im Product Management, in der du Verantwortung übernehmen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!. Du bringst mehrjährige Erfahrung im Product Management mit, idealerweise auch im Einkauf von...
Product Manager Machining 100% (m/w)
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen mit langer Tradition und einem starken Innovationsfokus, suchen wir eine ambitionierte Fachkraft.Das Unternehmen ist in mehreren hochspezialisierten Branchen tätig von der Medizintechnik über die Uhrenindustrie, den Maschinen- und Apparatebau bis hin zu...
Product Manager eGovernment ( 80 - 100 %)
Du hast mehrjährige Erfahrungen im Bereich eGovernment, vorzugsweise als Product Manager (SAFe) im öffentlichen Sektor. ...
IT-Consultant & Business Analyst 80 -100 % (a)
Als perfekte Ergänzung des qualifizierten Teams wünscht sich das moderne Unternehmen für seinen Standort in der Stadt Zürich eine engagierte Person als Consultant (a), die auch Aufgaben als Business Analyst in einer vielseitigen Aufgabe mit Kundenkontakt übernimmt. Mehrjährige Berufserfahrung als Co...
Product Manager (w/m/d) 80-100%
Du hast Erfahrung als Product Manager oder Category Manager. Product Manager 80-100% (w/m/d). Gemeinsam mit Produktmanager*innen aus anderen Ländern gestaltest du das europäische Produktsortiment mit. ...
Product Manager (m/w/d) 100%
Ihnen fehlen Perspektiven in der aktuellen Anstellung? Sie möchten mehr? Wir bieten Ihnen eine Stelle als:.Sie sind verantwortlich für die Entwicklung von Umsatz und Marge aller Produktportfolios der zugewiesenen Category in den Bereichen Trockenbau, Dämmung und Rohbau.Verhandlung von Handelsbedingu...
Business Analyst Core Banking (37646297)
You will prepare and maintain documentation and instructions required for business processes. Degree in computer science or business informatics or similar education, banking apprenticeship welcome. ...
Back office - Business Analyst / Project Manager - F/H/X
Back Office Business Analyst / Project Manager. Act as the liaison between business and technical teams, ensuring smooth communication and coordination for back-office operations in a utility or commodity trading environment. Gather business requirements through workshops, interviews, and analysis, ...