Call center support Jobs in Herisau
Jobalert für diese Suche erstellen
Call center support • herisau
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
Abraxas Informatik AGSt. Gallen, Schweiz- Gesponsert
ICT Senior Support Engineer (80-100%)
yellowsharkSt. Gallen, SG, Switzerland, CHWork Remotely & Travel in Greece (Relocation Support Available)!
FH Collective AcademySt. Gallen, SwitzerlandTechnischer Support für Privatpersonen
HELFERLINESt. Gallen, Sankt Gallen, Switzerland, 9000Head of Technical Customer Support
SCHOTTSt. Gallen, SwitzerlandTechnical Customer Support
Luminator Technology GroupGossau, Saint Gallen, CHSachbearbeiter Ersatzteil Support & Verkauf (a) 100%
KMU PersonalSt. GallenCall Center Agent 100 % mit Affinität zur digitalen Welt
Dasteam ag9000 St. GallenIT Onsite Support Engineer (Heerbrugg 1st, 2nd level support, English, German)
D-ploySt. Gallen, St. Gallen, SwitzerlandSupport & Community Manager (m / w / d)
42hacks GenossenschaftTrogen, Appenzell Ausserrhoden, SwitzerlandSachbearbeiter / in BM Support 80 - 100%
SVA St.GallenSt.Gallen- Gesponsert
Technical Customer Support Specialist
professional.chGossauData Center Procurement Killer!
RM Staffing B.V.Sankt Gallen, SG, CHOperations Support Agent
FedExGossau, Sankt Gallen, CHGebäudetechniker : in Elektro / Data Center 100% (a)
ISS SchweizMittelland , SwitzerlandERP Consultant Support
Aproda AGSt. Gallen, CH- Gesponsert
Instructor / Support & Training (m,w,d)
Randstad - High priorityArbon, Thurgau, SwitzerlandSupport- & System Engineer (a) – Ostschweiz
Consult & Pepper AGOstschweizAccount Manager - German Market (Relocation Support for Athens Available)!
Cross Border TalentsSt. Gallen, SwitzerlandÄhnliche Suchanfragen
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
Abraxas Informatik AGSt. Gallen, SchweizWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
St. Gallen
Als Kundenbetreuer Support Steuern bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir nehmen im Support Steuern jegliche Anliegen unserer Kunden entgegen. Wir beantworten, koordinieren oder informieren nachgelagerte Stellen über komplexe Kundenanfragen, Störungsmeldungen aller Art oder leiten den Eskalationsprozess ein und informieren sowie unterstützen unsere Kunden bei der Bedienung der Anwendungen.
Für das Team in St. Gallen suchen wir eine aufgestellte, engagierte Persönlichkeit die gerne den Kundenkontakt pflegt.
Deine Rolle
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen, Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse), Beantworten von einfachen Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (First-Level-Support)
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informieren der System-Benutzenden über Störungen und betriebliche Meldungen
- Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Unterstützung für Projekte im Testing und in der Businessanalyse
Dein Profil
Deine Benefits
Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken.
Teilen
Auf Linkedin teilen
Auf Xing teilen
Share on Facebook
Per Mail teilen
Kontakt
Peter Höpli
Recruiter Human Resources
Telefon
Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.
Jetzt Bewerben
Mit xeebo bewerben