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Jobs in Herisau
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
Abraxas Informatik AGSt. Gallen, SchweizWir suchen ein kleines Team Private Banking Deutschland in der Ostschweiz (m / w)
kessler.vogler gmbhOstschweiz- Gesponsert
Schreiner EFZ / Monteur 100% (m / w / d)
Universal-Job AGFlawil, CHservicetechniker / monteur, region deutschschweiz, 80-100% (w / m / d)
progress personal agwittenbach, St. Gallen, SchweizDachdecker : in Solar
QUALITY SOLAR GMBHSt. Gallen, SwitzerlandAbacus Consultant (a)
NEXUSGossauMontage-Schreiner (m / w) in Gossau
Kollabo AGGossau, CH- Gesponsert
Privatlehrer (m / w / d) für Personal Training in Waldstatt gesucht
SuperProfWaldstatt, CHStarte deine Karriere im Kundensupport & Sales (a) 80-100%
KMU PersonalSt. Gallen- Gesponsert
Junior ICT System Specialist (m / w) 80-100%
yellowsharkFlawil, SG, Switzerland, CH- Gesponsert
Bar Praktikant (m / w / d)
Appenzeller Huus AGGonten, Appenzell Innerrhoden, SwitzerlandTechnischer Sachbearbeiter Support und Training / Italienisch (m / w / d)
Randstad (Schweiz) AGArbonCoiffeuse
Coiffeur Studio SennaGossau, St. Gallen, SwitzerlandVerkaufsberater / in Aussendienst (Brand Ambassador) 100%
CPM Switzerland AGSt. Gallen, SwitzerlandWork Remotely & Travel in Greece (Relocation Support Available)!
Cross Border TalentsSt. Gallen, Switzerland- Gesponsert
Receptionist (m / w)
Romantik Hotel SäntisAppenzell, SchweizCARROSSERIE AUTOLACKIERER (W / M / D)
Carrosserie Plankl AGWittenbach, St. Gallen, SwitzerlandMontage-Elektriker (w / m / d) 80-100%
ETAVIS Grossenbacher AGArbon, Thurgau, SchweizSales Agent Telekommunikation (m / w) 60- 100%
Manpower SwitzerlandSt. GallenBeliebte Suchanfragen
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
Abraxas Informatik AGSt. Gallen, SchweizWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
St. Gallen
Als Kundenbetreuer Support Steuern bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir nehmen im Support Steuern jegliche Anliegen unserer Kunden entgegen. Wir beantworten, koordinieren oder informieren nachgelagerte Stellen über komplexe Kundenanfragen, Störungsmeldungen aller Art oder leiten den Eskalationsprozess ein und informieren sowie unterstützen unsere Kunden bei der Bedienung der Anwendungen.
Für das Team in St. Gallen suchen wir eine aufgestellte, engagierte Persönlichkeit die gerne den Kundenkontakt pflegt.
Deine Rolle
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen, Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse), Beantworten von einfachen Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (First-Level-Support)
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informieren der System-Benutzenden über Störungen und betriebliche Meldungen
- Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Unterstützung für Projekte im Testing und in der Businessanalyse
Dein Profil
Deine Benefits
Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken.
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Kontakt
Peter Höpli
Recruiter Human Resources
Telefon
Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.
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