Support IT: bilingue français / allemand

Vous avez un bon relationnel client et aimez lesupport IT ? Vous voulez rejoindre une structure stable ? Alorsn'attendez plus pour postuler !

Pour notre client, uneentreprise active dans le domaine des énergies renouvelables, noussommes à la recherche d'un-e IT Supporter !

Vosactivités chez votre futur employeur Suivre la relation client de Aà Z, également après avoir résolu la panne Aider les clients àrésoudre leurs pannes, en leur communiquant la procédure à suivreou en les mettant en contact avec d'autres personnes dansl'entreprise Identifier les nouveaux problèmes et les répertoriezdans la base de donnée Planifier les ordres d'interventionParticiper au service de piquet (cf.

conditions ci-dessous, le planest établi 1 an à l'avance notamment) Effectuer diversesstatistiques afin d'améliorer les processus Vos atouts pour votrefutur employeur De langue maternelle française ou allemande, vousavez de bonnes connaissances dans l'autre langue Vous êtesbénéficiaire d'un CFC d'informaticien Vous êtes capable de gérer lapression, de garder votre calme et de trouver des solutions Vouspouvez vous adapter à un horaire flexible (cf.

conditionsci-dessous) Vous pourrez également profiter des avantages suivantsLe plan des services de piquet est préparé 1 an à l'avance et vousêtes dédommagé-e pour les services de piquet en plus de votresalaire initial Prestations sociales attractives Possibilité de sedévelopper au sein de l'entreprise Avantages d'une entrepriseinternationale Ce poste vous intéresse?

Alors n'attendez pas pourpostuler!

Lieu du travail : District fribourgeois.

Contact : Léa Gruaz, [email protected], +41 21 613 0668