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Agent Support - Fr - All - It

Agent Support - Fr - All - It

UnimanFribourg, CH
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Vos tâches principales

  • Vous êtes le premier point de contact des clients et du support
  • Vous répondez aux demandes et tentez de trouver une solution
  • Vous planifiez les interventions du technicien en cas de besoin
  • Vous effectuez le suivi de vos dossier

Votre profil

  • Vous parlez impérativement français et allemand, l´italien serait un plus
  • Vous avez déjà une expérience dans le support clients
  • Vous avec un bon contact et le sens du service client
  • Vous êtes ouvert à effectuer des services de piquet (depuis votre domicile)