Leiter Kundendienst Pw-Reparaturen Carrosserie
Leiter Kundendienst PW-Reparaturen Carrosserie (m / w / d)
HESS - Der Schweizer Pionier im Fahrzeugbau
Als führendes Schweizer Unternehmen für Entwicklung, Herstellung und Reparatur von Fahrzeugen und Bausätzen beschäftigen wir in Bellach (SO) 400 MitarbeiterInnen.
Nebst unserer lokalen Produktion betreuen und beliefern wir Lizenzpartner auf fünf Kontinenten mit unserem Baukasten-System "Co-Bolt".
Wir bieten auch eine umfassende Reparatur- und Servicepalette für Fahrzeuge aller Art an (Busse, Nutzfahrzeuge, Personenwagen, Camper etc.).
Im Bereich der PW-Reparaturen befinden wir uns derzeit in einer spannenden Phase der Expansion. Aufgrund der Eröffnung eines zusätzlichen Carrosseriebetriebes wird unser aktueller Kundendienstleiter zukünftig wichtige Aufgaben in der neuen Zweigniederlassung übernehmen.
Dadurch wird am Standort in Bellach in der Abteilung P ersonenwagen-Reparaturen die Stelle als Leiter Kundendienst PW-Reparaturen Carrosserie frei .
Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung mit viel Selbstverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum? In dieser interessanten Aufgabe helfen Sie mit, unsere Dienstleistungen in der Sparte Reparatur & Service auszubauen und weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Aufgaben
Verantwortung für die Koordination und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Personenwagen
Vornehmen von Auftragserfassungen, Auftragsbearbeitungen und Reparaturkalkulationen
Terminplanung für die Reparaturen der Kundenfahrzeuge (Spenglerei & Lackiererei)
Annahme sowie Ablieferung der Kundenfahrzeuge
Unterstützung des Betriebsleiters bei der Leitung und Organisation
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes und einer hervorragenden Kundenerfahrung
Pflege der Versicherungs-, Finanzierungs- und Garagenpartner (15 aktive Partnerschaften)
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandard und -richtlinien
Mithilfe bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Übernahme der Stellvertretung des Betriebsleiters PW-Carrosserie
Unsere Anforderungen
Lehrabschluss als Carrosseriespengler / in EFZ oder Carrosserielackierer / in EFZ
Branchenspezifische Weiterbildung von Vorteil
Berufserfahrung im Kundendienst oder im Bereich Fahrzeugreparaturen
Erfahrung im Erstellen von Kalkulationen mit SilverDat von Vorteil
Hohes Mass an Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent mit hoher Problemlösungskompetenz
Belastbarkeit und Flexibilität für ein dynamisches Arbeitsumfeld
Teamgeist und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten
Selbständigkeit und effiziente Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Bereich PW-Reparaturen
Führungsverantwortung in Stellvertretung für den Betriebsleiter
Gleitende Arbeitszeit
Leistungsgerechte Anstellungsbedingungen
Möglichkeit zur Weiterbildung und Weiterentwicklung in der HESS-Gruppe (850 Mitarbeitende)
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben per Link (Jetzt bewerben).
Ihre FRAGEN zu dieser Stelle beantwortet Ihnen
Christoph Wenger (Leiter Personal)
41 32 617 34 33
Jetzt bewerben
Carrosserie HESS AG Bielstrasse 7 4512 Bellach
[email protected] www.hess-ag.ch
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