Technical Helpdesk
World market-leading access solutions are looking for motivated
Technical Helpdesk / 2nd Level (m / f / d), 100%
Your tasks
To strengthen the Technical Helpdesk, we are looking for a cheerful, motivated and flexible person who is used to working independently and supports the team, immediately or by arrangement.
Through your quick and reliable troubleshooting, you ensure a high level of support for our customers, on-site if necessary.
- Error analysis and elimination as part of 2nd level support (by phone, remotely, on site)
- Installation, maintenance and support of active network components such as switches, routers, firewalls and VPN components
- Database adjustments, database evaluations & support
- Finding solutions, feasibility checks for customer requests
- Support with IT projects (system integration, network integration, virtualization)
- Commissioning of new devices / interfaces (example hosted services)
- Training of internal employees (technicians, 1st level)
- Application assistance, application support, software analysis and training for customers
- Link between different departments (salesperson, project manager)
- Main interface to GTS (SKIDATA Global Technical Support)
Your profile
- Technical flair
- Database knowledge (SQL)
- Network infrastructure
- Advanced know-how about Microsoft server / client architecture
- Languages German, English, Italian (advantageous)
- Hardware / electrical engineering knowledge is an advantage
Your future
- An interesting, demanding and varied professional field in an international active company with future-oriented career opportunities
- Pull of a market leader
- Good training opportunities
- Excellent working atmosphere in a young professional team
- Exciting projects
- Freedom that motivates
- Home office options
Please note : this job description is translated from French.
Technical Helpdesk
Technical Helpdesk / 2nd Level (m/f/d), 100%. To strengthen the Technical Helpdesk, we are looking for a cheerful, motivated and flexible person who is used to working independently and supports the team, immediately or by arrangement. Main interface to GTS (SKIDATA Global Technical Support). ...
IT Support Specialist 80 - 100% (m/w)
Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Support-Team, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem aktuellen Stand der IT-Systeme und -Prozesse sind. Das Unternehmen genießt in seiner Branche einen guten Ruf für seine hohe Beständigkeit und Qualität, wovon auch die Mitarbeiter erhebli...
ICT-Supporter:in im Aussen- Dienst auf Stundenbasis
Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, konntest Erfahrung als ICT-Techniker:in / ICT-Supporter:in sammeln oder besitzt praktische Erfahrung in diesem Bereich. ...
System Engineer / IT Supporter (100%) (w/m/d)
System Engineer / IT Supporter (100%) (w/m/d). Bist Du interessiert in einem dynamischen und innovativen KMU-Umfeld als System Engineer / IT Supporter bei der Wartung unsere IT-Intrastruktur anzupacken? Hast Du Lust unser Netzwerk über mehrere Standorte weiterzuentwickeln? Wenn Du ganzheitlich...
Ict Supporter 80-100%
Ein abwechslungsreiches Spektrum an Aufgaben im ICT-Bereich . Flache Hierarchien: Du stellst zusammen mit dem Digital Officer unser internes ICT-Team, indem Du Ideen einbringen und was bewegen kannst . Aufrechterhaltung des ICT-Betriebs inkl. ICT-Sicherheit aktuell halten . ...
ICT-Supporter (a) Baar
Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen ICT-Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert. Schau dir unsere Berufswelten Engineering, Services und ICT an. ...
Technical Support Engineer (m/w/d)
Erstellen und Bearbeiten von Supportfällen, Wartung und Kalibrierung. ...
Signalling System Engineer (f/m/d)
We are currently looking to recruit an ambitious, driven and team-spirited Signalling Senior Systems Engineer. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customized services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Worki...
Azure System Engineer
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System Engineer (a) mit Karriereaussichten!
System Engineer (a) mit Karriereaussichten!. Jetzt suchen wir dich – einen engagierten System Engineer, der bereit ist, die nächsten Schritte in seiner Karriere zu gehen. Deine Expertise zählt: Du planst, installierst und wartest Netzwerke, Virtualisierungslösungen sowie PC- und Serversysteme. Du br...