Coordinateur De Projet Service Desk
Pour un de nos clients, industriel genevois de renom, déployant actuellement des applications dans ses filiales à l’étranger, nous recherchons un / une coordinateur(rice) de projet concernant les activités de support nécessaires.
Vos missions
- Coordonner et suivre les activités de mise à jour pour les filiales déployées.
- Suivre de manière opérationnelle les incidents remontés.
- Assister le responsable du support CoreModel.
- Mettre à jour et suivre les indicateurs pour la direction du programme.
- Participer aux séances quotidiennes de suivi avec les équipes de déploiement et de support basées à l’étranger.
- Créer et suivre des demandes d’accès pour les nouvelles ressources du support.
Vos compétences
- Expérience de plus de 4 ans dans le domaine du Support.
- Connaissances des outils de Service Management.
- Certification ITIL Foundation V3 minimum.
- Polyvalence et autonomie.
- Excellent relationnel orienté service.
- Rigueur et bonne capacité d'analyse.
- Très bonne aptitude à la communication.
- Esprit de synthèse.
- Connaissances des méthodes Agile (un plus).
- Connaissances du DEV / OPS (un plus).
Notre offre
- Un contrat à durée indéterminée.
- 5 semaines de vacances.
- Des formations continues entièrement prises en charge.
- L’assurance de travailler pour une entreprise leader dans le domaine du support informatique en Suisse romande.
Nos exigences
- Disponible rapidement.
- Formation universitaire ou expérience jugée équivalente.
- Français : langue maternelle, parfaite maîtrise à l’écrit.
- Anglais : niveau B2 minimum, C1 apprécié.
Coordinateur De Projet Service Desk
Pour un de nos clients, industriel genevois de renom, déployant actuellement des applications dans ses filiales à l’étranger, nous recherchons un/une coordinateur(rice) de projet concernant les activités de support nécessaires. Participer aux séances q...
Chef de Projet Service Client (H/F)
Vous êtes orienté(e) résultats et possédez de bonnes capacités de gestion de projets. Vous êtes en charge d’accompagner la roadmap des projets « Client Service », notamment sur les aspects transactionnel, performance et offre de services. Vous diffusez les valeurs du service auprès de nos boutiques ...
Assistant(e) Administratif(ve) – Financial Services
Expérience préalable de 2 à 3 ans en qualité de secrétaire, assistant(e) administratif(ve), idéalement au sein d'une société de services. Support administratif des responsables de mandats en français et anglais (allemand un plus) : préparation, relecture, mise en page, impression, envoi. Coordon...
Assistant / Assistante RH bilingue français etallemand
Expérience préalable en tantqu'assistant(e) RH. RH bilingue français etallemand. Contribuer àdiverses tâches administratives liées aux RH, y compris lapréparation de rapports et la maintenance de bases dedonnées. ...
Concierge 100% (w/m/i)
Lage, sich schnell damit vertraut zu machen) und können mehrere Jahre Concierge-Erfahrung vorweisen. ...
Assistant administratif et RH H/F
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET RH H/F. Certificat de gestionnaire RH ou titre jugé équivalent. ...
Chef(fe) de Projet Senior en Sécurité de l'Information etProtection des données
Conduire et gérer des projets pour le service dela sécurité de l'information selon les objectifs définis, dans lesdélais, avec la qualité requise et dans le respect des budgetsalloués. Produire les rapports d'avancement, laplanification et le suivi de la qualité des livrables et procéderaux évaluati...
un ou une Assistant(e) de direction RH à 100 %
Pour cela, vous disposez d'une excellente maîtrise des outils de base de secrétariat et des outils informatiques vous permettant la tenue de l'agenda, la rédaction de courriers selon les exigences et les délais impartis. Vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans en assistanat de direction dans...
Assistant-e Administratif-ve RH - 6 mois
Gérer les correspondances diverses liées aux activités RH. Diplôme de l'assistant(e) en gestion du personnel ou équivalent. ...
Réceptionniste Hôtel
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de l’hôtel, et autres départements.Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) (individuels / groupes).Gestion des emails de la boîte de réservations .Tenue des plannings de réservations.Gestion du bar durant les périodes creuses ...