Responsable helpdesk Offres d'emploi - Suisse

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Responsable helpdesk • suisse

Dernière mise à jour : il y a 15 heures

Helpdesk IT Specialist

Gi Group SAMendrisio, Ticino, Schweiz

Quick Apply

Per nostro stimato cliente operante nel settore manifatturiero con sede nel Ticinese, siamo alla ricerca di un.La figura lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager per supportare l'azienda nella ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 28 jours

collaborateur / trice helpdesk

Office fédéral de la statistique OFSSwitzerland

Fournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définis.Traiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedex.Apporter une a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Ict-Helpdesk Mitarbeiter : in, 100%

ISS Schweiz AGZürich Altstetten, CH

ICT-Helpdesk Mitarbeiter : in, 100%.Arbeitsbeginn : per sofort oder nach Vereinbarung.Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine op...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours

ICT-Helpdesk Mitarbeiter : in, 100%

ISS SchweizZürich, Switzerland

Bereit für uns? Wir sind es für Sie.Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sin...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours

Informatiker / in - ICT-Supporter / in 100 %

Kanton GlarusGlarus, CH

Die Hauptabteilung Informatik ist das zentrale Kompetenz- und Servicezentrum für Informatik für die Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, die Schulen, die Kantonspolizei, die Gerichte und wei...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours

Responsable Informatique

Michael PageVaud, CH

Superviser le développement, la maintenance et l'optimisation des systèmes (logiciels et matériels).Encadrement et développement de l'équipe informatique. Elaborer et prioriser la stratégie informat...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Responsable Photovoltaïque

Setelec SA1907 Saxon, CH

Conduire l’équipe en charge de la réalisation d’installations photovoltaïques ; travailler en transversalité avec les différents secteurs (commercial, t...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours

Collaborateur / trice TIC, Helpdesk DFAE

Direction des ressources DRZollikofen

Traiter, en français, en allemand et en anglais, les notifications de panne et les demandes en lien avec le matériel et les logiciels adressées par téléphone ou par courriel.Résoudre, de façon auto...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

IT Suppoter / Helpdesk (m / w)

univativ Schweiz AGZürich, CH

Übernahme des 1st-Level-Supports per Telefon und E-Mail sowie Bearbeitung von Incidents.Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Software. Beratung, Betreuung und Unterstützung von Anwe...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Mitarbeiter / in Helpdesk 80-100%

AdeccoBern, Bern-Mittelland, Switzerland

Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben? .Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern. Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telef...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours

Specialiste Helpdesk IT - Niveau 2

LHHVillars-Sur-Glâne

Pour le département IT de l'un de nos clients situé dans la région de Fribourg, nous recrutons un ou une Specialiste Helpdesk IT - Niveau 2. En tant que Spécialiste Helpdesk IT.Niveau 2 vous assurez...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

First Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter 80-100%

WAGNER AG Informatik DienstleistungenKirchberg BE, CH

Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Supportanfragen sowie Bearbeiten und Beheben von Störungen auf Stufe 1st Level.Priorisieren entsprechend der Dringlichkeit / Auswirkung und Kategorisieren der...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours

ICT Helpdesk Support

SpecializedSwitzerland, Hünenberg

We are seeking a highly skilled and proactive ICT Helpdesk Support Teammate.The successful candidate will be responsible for hands on service desk operations, providing various SaaS application sup...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Applikationssupporter / in Helpdesk Für Dentalsoftware 100%

Martin Engineering AGNänikon, CH

Der persönlich Kundenkontakt liegt uns besonders am Herzen.Mit deinem Knowhow und deiner Leidenschaft bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um unser eigenentwickeltes ZaWin ge...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours

Responsable financier / Responsable financière

Careerplus AGGenf, CH

Vous avez de l'expérience dans le secteur hôtelier 5 étoiles ? Vous voulez évoluer au sein d'une structure reconnue sur la place Genevoise ? Alors ce poste est fait pour vous !.Pour l'un de nos cli...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours

Responsable Comptabilité

Sottas SABulle, CH

Directement rattaché au directeur financier, le / la Responsable Comptabilité aura en charge l’équipe comptabilité.Le département traite de toutes les op&eacu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours

Erfahrener IT-Helpdesk Mitarbeiter (m / w) 80-100%

yellowsharkBern, Bern, Switzerland

Die Rolle bietet Entwicklungsmöglichkeiten in einem teamorientierten Umfeld mit modernen Arbeitsplätzen und attraktiven Zusatzleistungen. Kategorisierung und Priorisierung eingehender Supportanfrage...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours

Technical Helpdesk

Central ParkingAdilswil, CH

World market-leading access solutions are looking for motivated.Technical Helpdesk / 2nd Level (m / f / d), 100%.To strengthen the Technical Helpdesk, we are looking for a cheerful, motivated and flexi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée
Nouvelle offre

Senior Ict-Helpdesk-Mitarbeiter

WhatJobsCH, Schweiz

Ab sofort, Bis Endemit Option Auf Verlängerung und Übernahme.Unser Kunde, eine kantonale Stelle, sucht einen erfahrenen ICT-Helpdesk Mitarbeiter. Du hast bereits langjährige Erfahrung im Support und...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 heures

Responsable Adjoint

BisaFribourg, CH

Responsable Adjoint •e du point de vente.Aux côtés du / de la responsable, vous veillez au bon fonctionnement de l’activité tout en garantissant la qualité de l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 13 jours

Autres questions fréquentes

Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Helpdesk IT Specialist

Gi Group SAMendrisio, Ticino, Schweiz

Il y a 28 jours

Type de contrat

Quick Apply

Description de poste

Per nostro stimato cliente operante nel settore manifatturiero con sede nel Ticinese, siamo alla ricerca di un Helpdesk IT .

La figura lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager per supportare l'azienda nella gestione e risoluzione delle problematiche IT.

Responsabilità principali :

Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per il gestionale aziendale sviluppato internamente, agli utenti, tramite telefono e / o sessioni remote interattive.
Indagare le cause degli avvertimenti o errori ricevuti dal sistema di monitoraggio dell'ERP e collaborare con il team di sviluppo per risolverli.
Gestire e monitorare le richieste tramite il sistema di ticketing aziendale.
Formare gli utenti sull'utilizzo del gestionale.
Testare approfonditamente i nuovi sviluppi e segnalare eventuali problemi o migliorie prima dei rilasci in produzione.
Esportare dati dal database del gestionale per soddisfare richieste particolari.
Risolvere problemi legati a hardware, software e reti.
Effettuare configurazioni e manutenzione di dispositivi (PC, stampanti, periferiche, ecc.).
Collaborare con il team IT per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche.

Requisiti :

Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.

Ottima conoscenza degli strumenti Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint.

Conoscenza di base della programmazione ad oggetti (SQL e GIT).

Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in contesti aziendali.

Capacità di troubleshooting per problematiche hardware e software.

Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenti non tecnici.

Capacità di gestire picchi di carico di lavoro.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono un plus :

Familiarità con il linguaggio di programmazione Delphi

Certificazioni IT (ad esempio : CompTIA, ITIL, Microsoft, Cisco).

Conoscenze di base su ambienti virtualizzati (VMware, Hyper-V).

Esperienza con strumenti di gestione IT (Active Directory, Intune, ecc.).

Offriamo contratto a tempo indeterminato, inserimento diretto in azienda.

Se credi di essere la persona giusta non esitare a candidarti.

Candidature non conformi ai requisiti richiesti non saranno considerate.

Branche : EDV

Funktion : Technologie / EDV

Führungsperson : Nein

Anstellungsart : Festanstellung

Karrierestufe : Berufseinsteiger / in