Public relations manager Jobs in Winterthur
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Öffentl. Verwaltung / VerbändeWinterthur Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Relationship Manager Private Banking Italy
kessler.vogler gmbhWinterthur, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service-Manager
fenaco InformatikWinterthur, CHVor 20 Stunden
StellenbeschreibungDu verfügst über einen beruflichen Abschluss (KV, Informatik, Logistik) und Praxis in einer IT-Firma (Anbieter von IT-Dienstleistungen) und / oder höhere Fachschule (Wirtschaftsinformatik oder ähnliches). Fachliche Ausbildung ITILv3 oder ITILv4. Du hast umfassende Kenntnisse im eigenen und in benachbarten Fachgebieten Du hast langjährige, reiche Praxiserfahrung in diesen Fachgebieten Du verfügst über die Fähigkeit zu konzeptioneller Tätigkeit, Beratung und Lösung von komplexen Problemen Du verfügst über die Fähigkeit, Projektteams von Spezialisten fachlich zu leiten und zu coachen (ohne Personalführung) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab 41 58 434 41 47
Das machst du
- Verwaltung der Gesamtheit der IT Services (Servicekatalog als Teil des Serviceportfolio-Managements)
- Definieren, Abstimmen und Umsetzen der Prozesse, Aufgaben und Rollen innerhalb des IT Servicemanagements nach ITIL
- Definieren, Abstimmen und Umsetzen von Service-Vertragsstrukturen (SBV, SLA, OLA, UC und Vorlagen)
- Unterstützung der Service-Owner beim Servicedesign, der Servicekalkulation sowie der Erstellung von Serviceverträgen (SLAs)
Dein Profil
Über uns
Die fenaco Informatik erbringt als IT-Kompetenzzentrum breit gefächerte Dienstleistungen in Projektierung, Software-Entwicklung und Betrieb der Anwendungen sowie der zentralen Infrastruktur und unterstützt die 50 Strategischen Geschäfts- und Dienstleistungseinheiten (SGE / DE) in deren IT-Belangen.
Da kriegst du deine Antworten
Nadine Stahl
HR Business Partnerin
fenaco Departement Informatik
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