Service Desk Agent
Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams! In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen.
Gestaltungsspielraum
- Entgegennahme von technischen Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon
- Erfassen der Störungsmeldungen im Ticket-Tool
- Selbständiges Lösen der Störungen und / oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support
- Allgemeine Administrationsarbeiten verbunden mit technischen Herausforderungen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Service Desk
Kompetenzen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Hohe IT-Affinität oder IT-Kenntnisse, auch ein IT-Quereinstieg ist möglich
- Ausgesprochene Dienstleistungsmentalität
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch und gute Englischkenntnisse
VIP Service Desk Agent (alle)
Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich.Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude.Dafür suchen wir Menschen mit Leiden...
Senior Service Desk Agent im KKM Mühleberg (alle)
Als unabhängige und selbstständige Persönlichkeit bietest Du erstklassigen Service, der keine Wünsche offen lässt. ...
IT Service Desk Agent (M/W/D) 80-100%
Teilnahme an Meetings für das Problem- und Änderungsmanagement, um sich aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services zu beteiligen. Eine kontaktfreudige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Service- sowie Kundenorientieru...
Service Desk Agent
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Service Desk. ...
Vip Service Desk Agent
Sichere den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume. ...
IT-Supporter mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%
Sie arbeiten kontinuierlich an Ihrer persönlichen Entwicklung sowie an der Weiterentwicklung des Teams. Sie verfügen über eine Ausbildung und Erfahrung im ICT-Bereich oder sind eine ausgebildete Informatiker*in EFZ, wobei IT definitiv Ihre Leidenschaft ist. Derzeit suchen wir eine engagierte Fachkra...
Réceptionniste / Assistante RH (H/F) – 40-60%
Ta mission : </strong></h2><ul ><li class="lh_1.Responsable de l’accueil des visiteurs extérieurs (coordination du programme des visiteurs, préparation des badges d’accès etc.Accepter et transférer les appels entrants.Exp&eacu...
IT Supporter, 80% - 100%
Durch seine führende Position im Markt möchte sich das Unternehmen stets weiterentwickeln und setzt dabei auf innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und exzellenten Kundenservice. Ist das Unterstützen bei IT-Anfragen und -Störung genau Ihr Ding? Dann bewerben Sie sich jetzt auf diese St...
Receptionist (m/w)
Zur Verstärkung unserer Hotelrezeption suchen wir eine/n Receptionist/in (m/w/d) 80-100 %. ...
Receptionist (m/w/d)
Das Hotel Kreuz ist ein Dreistern-Kongresshotel im Zentrum der Stadt Bern mit 97 modern gestalteten Zimmern, dem Restaurant Bärenhöfli, sowie 9 Seminar- und Banketträumen Unser Haus bietet unkomplizierte Gastlichkeit im Herzen von Bern.Die Hotel Kreuz Bern AG zählt in der Bundesstadt zu den führende...