Die Position
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m / w / d) - Schwerpunkt Inbound für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.
Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 18 : 00 Uhr.
Startdatum : flexibel nach Absprache
Location : Wallisellen
Anstellungsart : Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%
Arbeitsmodel : Festanstellung
Nice to Know : Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase! Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten!
Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet!
Deine Aufgaben :
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch , Französisch und / oder Italienisch
- Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich! Weitere Fremdsprache (FR und / oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein >
abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
Das bringst Du mit :
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch, Französisch und / oder Italienisch (mindestens C1)
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
Was wir Dir bieten :
- Sehr gute Arbeitszeiten : MO-FR von 08 : 00 Uhr bis 18 : 00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per Du vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
Spezialpflege: Abteilungsleitung OP 80-100% mit den Fachgebieten VIS, THO, und URO, mit dem Schwerpunkt Robotische Chirurgie
Mit der Führung von Mitarbeitenden kennst du dich aus und hast dich in diesem Bereich auch bereits weitergebildet. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen: Lade einfach deinen CV in unser eRecruiting-Tool hoch oder schick deine Dokumente per Mail, damit wir unkompliziert mit dir in...
Mitarbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen 80-100% (m/w/d)
Durch ihre Fokussierung auf Unabhängigkeit sowie innovative und massgeschneiderte Dienstleistungen schaffen sie einen echten Mehrwert für ihre geschätzten Kunden. Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Schweizer Bereich der beruflichen Vorsorge und des Brokerage. Abgeschlossene Weiterbildung als ...
Dipl. Radiologiefachfrau / Radiologiefachmann HF in der diagn. und intervent. Radiologie 80-100% (auch für Absolvent:innen geeignet)
Du führst fachgerecht und eigenverantwortlich sämtliche diagnostischen Untersuchungen (konventionelles Röntgen, CT, MR, interventionelle Radiologie, Notfall und Mammographie) durch. Eine SRK-Anerkennung bei ausländischen Ausbildungsabschlüssen (kann auch innerhalb der Probezeit nachgereicht werden) ...
Leiter/in Administration Alter und Pflege 80 - 100 %
Rund 160 Mitarbeitende und Lernende sorgen im Alterszentrum Sandbühl sowie in drei verschiedenen Pflegewohnungen und im Betreuten Wohnen Bachstrasse und Mühleacker für das Wohl der älteren Menschen. Abgeschlossene Aus-/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen mit entsprechend...
Strategische/-r Einkäuferin / Einkäufer Orthopädie, Traumatologie und Sportmedizin (a) 80-100%
Ist es dein Wunsch, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, wo du deine Stärken, dein Know-how und Kompetenzen vollends zur Geltung bringen kannst? An deinem ersten Arbeitstag heissen wir dich herzlich Willkommen und versprechen dir, dass wir dir schon in der ersten Arbeitswoche weitere kleine Vort...
Bauführer Wasser- und Erdbau 80-100% (w/m/d) - Eberhard Bau AG
Bauen ist deine Leidenschaft? Für dich sind Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft mehr als nur Schlagwörter aus der Politik? Du willst dich weiter entwickeln und etwas bewirken? Dann werde ein Pionier und gestalte mit unserem Bauführer-Team die zirkuläre Zukunft mit! In unserem Familienunternehmen ...
Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Applikationsentwickler/in für Automatisierungen (alle) 80-100%
Möchtest du den nächsten Schritt wagen und in ein Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann melde dich mit deinem CV bei rafael. Beratung der Kunden hinsichtlich Automatisierungen mit elektrischen Technologien. Als innovativer Player auf dem globalen Markt mit einer sehr breiten Produktpalet...
Kundenbetreuerin Inkasso Fr/de 80-100%
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet. Deine kaufmännische Grundausbildung ermöglicht es dir, im Arbeitsalltag mit verschiedenen Applikationen erfolgreich die Arbeit zu erledigen. Freude am...
sachbearbeiterin export und import in der speditionsbranche, 80-100% (m/w/d)
Branche: Vertrieb und Logistik. ...
Dipl. Pflegefachfrau HF/FH Schwerpunkt: Frauen mit psychischen Belastungen 80-100%
Das Angebot auf der offen geführten Station mit 13 Betten richtet sich an Frauen zwischen 18 und circa 40 Jahren mit psychischen Belastungen, die sich auf Emotionsregulation, Selbst- und Fremdwahrnehmung sowie zwischenmenschliche Fertigkeiten auswirken. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiede...