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IT Support Engineer (m/w/d)

Datalynx Group
Lucerne
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Deine Aufgaben

  • Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software
  • Fehleridentifizierung und -behebung im First-, Second- und Third-Level Support
  • Installation von Betriebssystemen und Software
  • Allgemeiner IT-Support / User-Helpdesk, sowohl Remote als auch vor Ort, inklusive der Beantwortung von Anwenderfragen zu Systemen und Applikationen
  • Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld, einschließlich der Verwaltung und Unterstützung von Anwendungen und Diensten in der Microsoft Cloud
  • Störungsdokumentation und -behebung, einschließlich der umfassenden Dokumentation aller Störungen und deren Lösungen für zukünftige Referenzen
  • Registrierung von Serviceanfragen und -dokumentation, um sicherzustellen, dass alle Anfragen effizient erfasst, priorisiert und bearbeitet werden

Allgemeine Informationen

Start Datum : per sofort oder nach Vereinbarung

Anstellungsart : unbefristete Festanstellung

Pensum : 100%

Arbeitsort : Luzern

Home Office / Remote : möglich nach Absprache

Dein Profil

  • IT-technische Ausbildung (z.B. Informatiker Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung), Studium in der IT, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder langjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse im Netzwerkbereich
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows (Windows 7-11)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Server
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloudlösungen
  • Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Exchange Server (z.B. 2016 / 2019 / Exchange Online)
  • Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten, insbesondere Outlook
  • Systemadministration (Windows, Linux, SAN, Veeam, Active Directory, Microsoft 365)

Wir bieten Dir

  • Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
  • Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
  • Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
  • Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Faires Gehalt
  • Vor 30+ Tagen
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