Ingénieur Post de travail

Job Description

SHR est un Cabinet de Recrutement opérant dans les secteurs de la Banque et Finance, des Ressources humaines, des Spécialistes IT et des Energies en Suisse.

Nous nous engageons à respecter la transparence, le respect de non-discrimination, l’information et le conseil dans nos processus de recrutement.

Pour le compte de notre client, nous sommes actuellement à la recherche de leur futur :

INGENIEUR DU POSTE DE TRAVAIL

à pourvoir sur

Genève

Voulez-vous apporter votre expertise au service du Public ? Ce poste est fait pour vous !

Notre client accompagne les entreprises dans leurs projets en leur conseillant sur les meilleures technologies adaptées à leur réalisation.

Depuis 2007, l’entreprise fournit des services dans le domaine du data management, de la business intelligence et du développement logiciel, en toute transparence et dans le respect de l’éthique de ses clients.

Pour cette mission, vous allez intégrer Le service Poste de Travail (PT) de la Direction des services à l'utilisateur assure la gestion de plusieurs services standards.

En tant qu’

Ingénieur du poste de travail , votre mission principale sera de renforcer les équipes du Poste de Travail affectées à différents projets.

Cela impliquera votre participation active à diverses activités, notamment l'exploitation et le dépannage de la solution MCM (SCCM), ainsi que d'autres solutions déployées par le service.

De plus, vous serez chargés de mener des études sur les outils et solutions utilisés par le Poste de Travail, contribuant ainsi aux améliorations et évolutions des services.

Vous travaillerez également sur des études concernant les solutions de convergence de gestion des appareils, telles que Intune ou Workspace One.

En tant que membres de l'équipe, vous prendrez en charge les incidents de niveau 3, mettant à profit vos compétences techniques pour résoudre efficacement les problèmes.

En parallèle, vous serez responsables de la production de documentations et de guides d'administration techniques, basés sur les meilleures pratiques, pour garantir une utilisation optimale des outils de gestion de parc.

Enfin, vous générerez des rapports de veille technologique afin de maintenir le Poste de Travail informé des dernières avancées dans le domaine de l'informatique et de l'ingénierie.

Votre profil :

• Avoir un Bachelor HES en informatique + CAS avec une expérience de 3 ans et plus.
• Avoir une expérience en tant qu'ingénieur informatique dans le domaine du poste de travail,incluant des environnements complexes multi-domaine.
• Expertise en Microsoft MCM (SCCM) et Intune, dans des environnements multi-sites de plusieurs milliers de postes de travail.
• Expertise en Microsoft AD Azure (Entra ID).
• Expérience avérée dans la gestion du poste de travail sous OS Windows 10 / 11 et bureautique Office 2016 / Office 365.
• Expérience avérée dans la gestion et la création de GPOs de domaine Active Directory.
• Expérience avérée dans la construction de tableaux de reporting sous Microsoft MCM (SCCM Report Builder).
• Bonnes connaissances du langage PowerShell.

Alors si vous vous identifiez à ce profil, n’hésitez plus, candidatez

Requirements

SHR est un Cabinet de Recrutement opérant dans les secteurs de la Banque et Finance, des Ressources humaines, des Spécialistes IT et des Energies en Suisse.

Nous nous engageons à respecter la transparence, le respect de non-discrimination, l’information et le conseil dans nos processus de recrutement.

Pour le compte de notre client, nous sommes actuellement à la recherche de leur futur : INGENIEUR SPECIALISE EN INFORMATIQUE- à pourvoir sur Genève Voulez-vous apporter votre expertise au service du Public ?

Ce poste est fait pour vous ! Notre client accompagne les entreprises de leurs projets en leur conseillant sur les meilleures technologies adaptées à leur réalisation.

Depuis 2007, l’entreprise fournit des services dans le domaine du data management, du business intelligence, et de software développement, en toute transparence et dans le respect de l’éthique de ses clients.

Pour cette mission, vous allez intégrer le département du service de Solutions d'Infrastructures Transverses (SIT) et du secteur Conception des Services (COS), En tant qu’Ingénieur spécialisé en informatique, vous superviserez la migration des rapports BMC Remedy Smart Reporting vers BMC Helix Dashboards (Grafana) dans le cadre d'un projet de migration majeure de la plateforme ITSM.

Vous analyserez en profondeur les rapports existants dans BMC Remedy Smart Reporting, y compris les requêtes SQL, les éléments du rapport, les filtres et les droits associés.

Vous créerez et analyserez ensuite les rapports dans BMC Helix Dashboards pour répondre aux besoins exprimés par vos clients.

Vous partagerez également votre expertise sur l'approche des données, les techniques de restitution et l'optimisation des rapports avec l'équipe.

En plus de la migration, vous développerez et réaliserez de nouveaux rapports pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Vous proposerez des axes d'amélioration pour garantir une meilleure qualité des rapports et veillerez à la qualité des livraisons tout au long du processus.

Enfin, vous informerez et communiquerez sur les différentes implémentations réalisées dans le cadre du projet. Votre profil : · Avoir un Bachelor HES ou équivalent avec 5 année d’expérience et plus dans le domaine.

• Savoir bien utiliser Grafana pour créer des tableaux de bord et des rapports dans des solutions de BI. · Être très bon en SQL et savoir comment interroger des données.
• Avoir travaillé sur au moins deux projets utilisant Grafana. · Pouvoir apprendre rapidement sur le plan fonctionnel et technique.

Alors si vous vous identifiez à ce profil, n’hésitez plus, candidatez