Call Center Agent (m/w/d) Automobilbranche- CH-DE und FR und/oder IT - Region Zürich - 80 - 100 %
Die Position
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m / w / d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.
Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 18 : 00 Uhr.
Startdatum : flexibel nach Absprache
Location : Wallisellen
Anstellungsart : Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%
Arbeitsmodel : Festanstellung
Nice to know : Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase! Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten!
Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet!
Deine Aufgaben :
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch , Französisch und / oder Italienisch
- Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich! Weitere Fremdsprache (FR und / oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein >
abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
Das bringst Du mit :
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (C1), Französisch und / oder Italienisch (mindestens B2)
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
Was wir Dir bieten :
- Sehr gute Arbeitszeiten : MO-FR von 08 : 00 Uhr bis 18 : 00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per Du vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
Nachwuchsfachperson mit Ziel Fach- oder Bereichsleitung Region Zug und Schwyz
Mit unseren Laufbahn-Modellen geben wir dir individuell die Möglichkeit das notwendige Rüstzeug wie Fachkompetenzen, Führungsqualitäten und das gewisse unternehmerische Denken "on the job" aufzubauen resp. Wichtige Hinweise Deine Bewerbung wird für alle Filialen in der Region Zug und Schwyz berücksi...
Support-Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst und Lager (m/w/d) 100% Region Bülach
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit einem ausgeprägten technischen oder handwerklichen Verständnis, oder eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder handwerklichen Bereich mit einer zusätzlichen kaufmännischen Qualifikation. Freundliche und kompetente Beratung von Kunden i...
Koch / Köchin kalte Küche und Patisserie 80 - 100 %
Betreiberin eines modernen Alterszentrums und des öffentlichen Restaurants Tisch55 mit 110 Plätzen. Selbständiges Zubereiten von kalten Speisen, Salatbuffet, Desserts und Patisserie für unsere Bewohner:innen, Gäste und Mitarbeiter:innen. Wenn du dein eigenes Inserat so schreiben würdest, bin ich Mar...
Sachbearbeiter Rechnungswesen (m/w/) 80-100% Region Zürich
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Sicher in Deutsch in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir eine/n:. Sachbearbeiter Rechnungswesen (m/w/) 80-10...
Aufzugsmonteur*in Region Winterthur (m/w/d) 80-100%
Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundh...
Koordination Projekte & Mitgliederbetreuung (m/w/d) 60-80% DE/IT und FR
Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Du Dich in einem wachstumsstarken Umfeld verwirklichen und die Richtung für die Zukunft des Kundenkontakts in der Schweiz mitgestalten möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!. Einleitung Für unseren Mandanten, eine führende Schweizer Organisation im...
Servicetechniker Region Grenze Zürich/Aargau und Zug 100%
Ausgeprägte Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit, auch in unvorhersehbaren Situationen Ruhe zu bewahrenFührerschein und Freude am Autofahren. Unternehmen tätig und beschäftigt sich mit der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Messgeräten für die Gas- und Wassermesstechnik. Aufgaben im Berei...
Senior IT-Projektleiter und Coach 80 - 100% (alle)
Ihre Muttersprache ist Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch (mit makellosem Hörverstehen des Schweizerdeutschen). Sie möchten aus dem Alltagstress als IT-Projektleiter:in heraus und Ihre langjährige Erfahrung in einem geregelten Umfeld weitergeben? Sie lieben es, Menschen anzuleiten, zu unterrichten un...
Montageelektriker EFZ Zähler und Messung Region Zürich m/w/d 100%
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Gute Kenntnisse der elektrotechnischen Normen und Vorschriften. Moderne Arbeitsmittel und -technologien. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir bieten Ihnen eine Stelle als:. ...
Gärtner*in Oder Florist*in Zur Pflanzenpflege 100 %
Betreuung und Instruktion der Kundschaft. Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit. Möglichkeit zum selbständigen Arbeiten. Abgeschlossene Ausbildung in der grünen Branche. ...