Leiter:in Kundendienst 100%
RONDO ist ein weltweit tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen, das Bäckereimaschinen zum Ausrollen und Formen von Teig herstellt.
Der Hauptsitz von RONDO befindet sich in Burgdorf global verfügt die RONDO-Gruppe über sieben Tochtergesellschaften und zwei Vertriebsbüros.
Gestalten Sie die Zukunft unseres Kundenservices! Als Leiter Kundendienst sind Sie für die Führung und Weiterentwicklung unseres Teams verantwortlich und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets top betreut werden.
Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und optimieren Sie Prozesse für einen herausragenden Service!
Aufgaben
Sicherstellung erstklassiger First Level Support
Verantwortung für die schnelle und kompetente Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, mit einem schlagkräftigen Team von 6 erfahrenen Mitarbeitern.
Ausbau und Monetarisierung der Dienstleistung
Schrittweise Entwicklung und Vermarktung von digitalen Dienstleistungen.
Upgrades & Retrofits
Auf- und Ausbau eines Upgrade- und Retrofit-Geschäftes.
Wirtschaftlichkeit sicherstellen
Verantwortung für die Erreichung der wirtschaftlichen Ziele im eigenen Bereich.
Ausbildung und Know-How-Transfer
Sie stellen sicher, dass Ihre Techniker stets auf dem neuesten Stand der Technik sind und pflegen einen regen Austausch mit Ihren Kollegen in bei unseren Töchtern auf der ganzen Welt.
Qualifikation
Technische Grundausbildung
Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
Berufserfahrung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Service mit Führungsverantwortung und entsprechendem Leistungsausweis.
Sprachkenntnisse
Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
Macher-Typ
Sie sind ein pragmatischer Macher , der den Service aktiv voranbringen möchte und mit Enthusiasmus neue Ideen umsetzt.
Veränderungsbereitschaft
Sie haben keine Angst vor Veränderungen und sind ein Motivator, der sein Team mitnehmen kann. Vorbild sein ist Ihre Führungsmaxime.
Benefits
Mitgestaltungsmöglichkeit
Die Möglichkeit, den Servicebereich aktiv mitzugestalten und auszubauen.
Vielfältige Aufgaben in einem internationalen Umfeld
Sie erwarten abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem globalen Arbeitsumfeld, das Ihnen spannende Perspektiven bietet.
Moderne Organisation und wertschätzende Unternehmenskultur
Arbeiten Sie in einer zukunftsorientierten Organisation, die eine offene, respektvolle und fördernde Führungskultur lebt.
Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Profitieren Sie von ergonomischen Arbeitsplätzen und optimalen Verpflegungsmöglichkeiten, die Ihren Arbeitsalltag gesund und angenehm gestalten.
Flexibilität und Work-Life-Balance
Genießen Sie die Möglichkeit, Beruf und Privatleben durch Homeoffice-Angebote noch besser miteinander zu vereinbaren.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Seit 75 Jahren produzieren wir mit Leidenschaft hochwertige Bäckereimaschinen zur Herstellung von Feingebäcken, Brot und Brötchen, Pizza, Croissants und Donuts.
Tausende Betriebe weltweit, von der Handwerksbäckerei bis zum industriellen Hersteller, verlassen sich auf unsere Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit in Kombination mit fundiertem Wissen und Erfahrung in Sachen Teig.
Am Hauptsitz in Burgdorf sind über 200 Mitarbeitende und rund 30 Lernende für die Entwicklung, Produktion, Administration sowie den Vertrieb verantwortlich.
Gesucht: Leiter/-in Spritzgusswerkzeug Montage 80 - 100%
Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Montageprozesse unter Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminvorgaben. Koordination und Abstimmung mit ande...
Leiter:in Einkauf (a) 80-100%
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber:innen weltweit. Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in...
Leiter*in Versuchs- und Schaugarten 100 %
Leiter*in Versuchs- und Schaugarten 100 %. Vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem schweizweit einzigartigen Arbeitsumfeld. Als schweizerisches Familienunternehmen entwickeln wir uns seit 1858 erfolgreich in verschiedenen Bereichen sowohl als Grosshändler, Einzelhändler wie auch als Dienstle...
Leiter/-In Verkehrssicherheit, 80-100%
Leiter/-in Verkehrssicherheit, 80-100%. Sie arbeiten eng mit Gemeinden, Ingenieurbüros und Privatpersonen zusammen und beraten diese, um gemeinsame Lösungen für die Verkehrssicherheit zu entwickeln. Vereinbarung am Standort Solothurn eine/-n. Sie sind zuständig für die Aktive Betreuung und Verbesser...
Leiter:in Hr-Administration 80-100%
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit und haben bereits erfolgreich ein Team geführt. Für diesen suchen wir eine engagierte, erfahrene und sprachaffine Fachperson, welche das HR-Team in die Zukunft führt! . Zweisprachigkeit in Deutsch und Französisch (mindestens C1-N...
Leiter/in Strategische Planung & Amtscontrolling 80 - 100%
Abschluss eines Hochschulstudiums (Bachelor oder Master) oder ein als äquivalent einzustufendes Ausbildungsprofil wie eine Fachausbildung im Finanz- und Rechnungswesen mit entsprechenden Weiterbildungen (NDS-HF in Finanzmanagement und Rechnungslegung oder Vergleichbares). Für die Abteilung Unternehm...
Leiter/-In Backoffice, 100%
Sie sind eine flexible, belastbare und sozialkompetente Persönlichkeit mit einer kaufmännischen Grundausbildung und Weiterbildungen in den Bereichen Inkasso / Buchhaltung – ein grosses Plus bildet eine Ausbildung auf Stufe HF. Führungserfahrung und Erfahrungen in der Abwicklung von Steuer- und...
Leiter/in Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte AEMP 100 %
Mitwirkung in einem fachkompetenten, innovativen Team, welches Sie mit Respekt und Wertschätzung willkommen heisst. Herausfordernde und spannende Aufgabeninhalte in einem lebhaften Umfeld. Es besteht die Möglichkeit, bei freier Kapazität an folgenden Standorten für eine befristete Zeit ein möblierte...
Leiter/in Service (m/:/w) 80-100%
Unser Tätigkeitsbereich erstreckt sich von der Planung, dem Anlagenbau, Installation bis hin zum Unterhaltsdienst. ...
Leiter/-In Zentrale Dienste, 80-100%
Leiter/-in Zentrale Dienste, 80-100%. Vereinbarung am Standort Solothurn eine/-n. Sie leiten die Zentrale Dienste in personeller, strategischer, organisatorischer und fachlicher Hinsicht. Mehrjährige Berufserfahrung sowie ein hohes Mass an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Flexibilität setzen wir...