Customer support Jobs in Grenchen

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Customer support • grenchen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Head Global Customer Care & Support

IMD AGBrügg BE, CH

Brügg BE | Internationale Verantwortung | Leadership | High-Tech-Industrie.Service Excellence ist für Sie mehr als ein Schlagwort? Sie möchten eine globale Customer-Care-Organisation nicht nur führ... Mehr anzeigen

Head Global Customer Care & Support (m/w/d)

ProPers Vermittlungen AGBrügg, Canton of Bern, Switzerland

Quick Apply

IT Support Engineer (m/w) 80-100%

yellowsharkSolothurn, SO, Switzerland, CH

Mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen brilliert unser Kunde im Kanton Solothurn.Aktuell ist unser Partner auf der Suche nach einem eifrigen IT Support Engineer.Ergänzen Sie die Unternehmung mit ... Mehr anzeigen

Customer Services Representative //Johnson&Johnson

Randstad (Schweiz) AGZuchwil, Solothurn

Caring for the world ? one person at a time.Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist.Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse... Mehr anzeigen

Logistics Coordinator 100%

Valjob2504 Biel, CH

Logistics Coordinator (m/f) 100%.Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?.ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader... Mehr anzeigen

Technical Customer Support Agent

Quickline AGNidau, CH

Technical Customer Support Agent.Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen.Unterstützung von unseren Kunden und Partner in technischen Belangen.FehleranaIyse mit modernsten Hil... Mehr anzeigen

Systemtechniker als Support-Spezialist 100% (m/w/d)

Universal-Job AGBiel, CH

Sie hier als RD & E Electrical Manager, diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:.Aufwandschätzungen, Terminierungen, Ressourcenplanung.Unterstützung des Kundendienstes und Fehlerbehebung bei tec... Mehr anzeigen

IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT

weiss communication + design agBiel/Bienne, CH

IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT.Zur Verstärkung unseres Digitalbereichs suchen wir eine strukturierte,kundenorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die unsere Web- und E-Co... Mehr anzeigen

IT & Telecom Support Engineer / Technical Analyst

Salt Mobile SA2503 BielBienne, CH

IT & Telecom Support Engineer / Technical Analyst.Bei Salt Business bringen wir die Welt der Kommunikations- und IT-Technologien näher zu Unternehmen – mit dem Ziel, unsere Kunden durch Expertise, ... Mehr anzeigen

ICT System Supporter (80 - 100%)

MSupport Networks AGLengnau BE, CH

Die MSupport Networks AG und die MSCloud AG sind moderne und zukunftsorientierte Unternehmen mit Fokus auf professionelle Cloud-Dienste, Netzwerk-Support und innovative ICT-Lösungen.Wir betreiben e... Mehr anzeigen

Workplace & Service Desk Manager

santéservices agSolothurn, CH

ServiceDesk effizient läuft und deine Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten.IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer.Level Support und du koord... Mehr anzeigen

Technical Project Engineer 80–100%

QUMEA AGSolothurn, CH

Technical Project Engineer 80–100% (m/f/d).Location: Switzerland: Solothurn, Hybrid.Start: By agreement, permanent.QUMEA is the pioneer in digital mobility monitoring for healthcare institutions.We... Mehr anzeigen

Customer Service Representative

Randstad Inhouse ServicesZuchwil, CH

Caring for the world – one person at a time.Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist.Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse... Mehr anzeigen

Customer Care Specialist

RandstadBiel

Du agierst an der Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und Versicherungen und sicherst die Liquidität unserer Kunden durch smartes Forderungsmanagement.Eigenständiges Management von Factoring-P... Mehr anzeigen

Entwicklungsingenieur:in Konstruktion 80-100 %

Osterwalder Technology AGLyss, CH

Mit unseren technologisch hochstehenden Pulverpressen für Hartmetall, Eisenpulver und Sondermaterialien stellen unsere Kunden täglich Millionen anspruchsvollster Teile und Komponenten her.Du stells... Mehr anzeigen

Service Engineer Laser

United MachiningBiel/Bienne, CH

Installation, commissioning, maintenance, and repair of laser texturing and cutting machines.Execution of retrofits, upgrades, and machine conversions.Identification and implementation of optimizat... Mehr anzeigen

Training Manager

Rado Uhren AGLengnau, CH

As «Master of Materials», Rado has achieved a pioneering role in the watch industry.Material competence, innovative design and modern watchmaking art characterize our brand and ensure that we are a... Mehr anzeigen

LEARNING CONTENT DESIGNER 100%

Swatch AGBiel/Bienne, CH

LEARNING CONTENT DESIGNER 100%.At Swatch, we thrive on surprise.Whether it's with our collections, action sports or artistic collaborations, we don't stay inside the box.We're here to shake things ... Mehr anzeigen

Housemaid (H/F)

Batmaid - CHSolothurn, Solothurn

Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A... Mehr anzeigen

Teamleiter/-in ServiceDesk und Support, 80-100%

Kanton SolothurnSolothurn, CH

Teamleiter/-in ServiceDesk und Support, 80-100%.Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Ab... Mehr anzeigen

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Head Global Customer Care & Support

IMD AGBrügg BE, CH

Vor 23 Tagen

Stellenbeschreibung

Brügg BE | Internationale Verantwortung | Leadership | High-Tech-Industrie
Service Excellence ist für Sie mehr als ein Schlagwort? Sie möchten eine globale Customer-Care-Organisation nicht nur führen, sondern strategisch weiterentwickeln, Prozesse modernisieren und den Kundenservice von morgen mitgestalten? Dann bietet Ihnen die IMD AG in Brügg eine spannende Schlüsselrolle.
Die IMD AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von Mess-, Prüf- und Inspektionssystemen für die Kunststoffverpackungsindustrie. Mit innovativen Technologien, hoher Engineering-Kompetenz und globaler Präsenz sorgt IMD dafür, dass Milliarden von Verpackungen weltweit höchsten Qualitätsanforderungen entsprechen.
Head Global Customer Care & Support (m/w/d)
Ihre Mission
Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für den Bereich Customer Care & Support und entwickeln gemeinsam mit Ihrem Team eine moderne, effiziente und weltweit vernetzte Serviceorganisation weiter.
In dieser Schlüsselposition führen und entwickeln Sie Team- und Gruppenleitende, verantworten den globalen Customer Care & Support und treiben die strategische Weiterentwicklung der Service- und Supportorganisation aktiv voran. Sie stellen einen professionellen Remote Support sowie die globale 24/7-Service-Hotline sicher, steuern komplexe technische Eskalationen und bauen ein wirkungsvolles Wissensmanagement weiter aus.
Zudem optimieren und digitalisieren Sie Prozesse und Serviceabläufe, definieren relevante KPIs und arbeiten eng mit Customer Service, Field Service, After Sales, R&D sowie der Geschäftsleitung zusammen. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur globalen Service- und Wachstumsstrategie der IMD AG.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder Universität sowie mehrjährige Führungserfahrung im technischen Service, Customer Support oder After Sales. Sie kennen die Weiterentwicklung von Serviceorganisationen und bringen idealerweise Erfahrung aus einem internationalen Industrie- oder Maschinenbauumfeld mit.
Neben einem sehr guten technischen Verständnis überzeugen Sie durch Leadership-Kompetenz, Freude an der Entwicklung von Teams sowie Kenntnisse in Prozessmanagement, Digitalisierung und Service Excellence. Fundierte Erfahrung mit ERP-, CRM- oder FSM-Systemen sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Sie sind eine authentische Führungspersönlichkeit, die Orientierung gibt, Entscheidungen trifft und Menschen für gemeinsame Ziele begeistert. Sie verbinden strategisches Denken mit operativer Nähe und schaffen Strukturen, die nachhaltiges Wachstum ermöglichen.
Das dürfen Sie erwarten
Eine sichtbare Schlüsselposition mit grossem Gestaltungsspielraum, direkter Zusammenarbeit mit R&D, dem Verkauf und Geschäftsleitung sowie ein modernes, digitales und internationales Arbeitsumfeld. Attraktive Anstellungsbedingungen und eine langfristige Perspektive in einem innovativen High-Tech-Unternehmen runden das Angebot ab.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, die Sie uns unter Angabe der Referenznummer 26-2209 per E-Mail an E-Mail schreiben zustellen. Diskretion ist für uns oberstes Gebot; deshalb behandeln wir auch Ihre Unterlagen unter Berücksichtigung dieses Anspruches. Für weitere Auskünfte steht Ihnen der zuständige Berater, Herr , unter der Nummer gerne zur Verfügung. jid3519e4da jit0727a jiy26a