Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Maschinenbranche mit Sitz in der Region Seeland, suchen wir eine motivierte, erfahrene, aufgestellte Persönlichkeit als Head of Customer Service 100%.
Ihre Aufgaben :
- Gesamtverantwortung für den globalen Kundenservice
- Führung und Weiterentwicklung des technischen und administrativen Serviceteams
- Steuerung von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen weltweit
- Betreuung von über 100 installierten Anlagen weltweit
- Optimierung von Ersatzteilwesen, Reparaturabwicklung und Schulungen
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen