Customer service specialist Jobs in Bülach
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
From Luxe Talent, an International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail, Food & Beverage, Hospitality and FMCG, we are looking for a.In our recruitment ag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
![Head of Operations & Customer Service [REMOTE]](https://cdn-dynamic.talent.com/ajax/img/get-logo.php?empcode=xing-newwork&empname=ofri%20Internet%20GmbH)
Einleitung Hi there! Are you ready to take the reins and drive operational excellence in a small but ambitious company? We're ofri, a team of 10 dedicated individuals, and we're on the lookout for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Als Teil der Service Organisation Schweiz bist du aktiv an der Weiterentwicklung eines leistungsstarken Service Business beteiligt und trägst aktiv zum Geschäftserfolg im Schweizer Markt bei.Oberst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
%20AG)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als.Kaufmann / CS&A Customer Service Admin (a).In dieser Position sind Sie hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Serviceangeboten zuständ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Customer Service Manager
T-Systems Schweiz AGZollikofen (Bern) oder Glattpark (Opfikon / ZH), CH Customer Service Manager (CSM).Du förderst im Team eine enge Zusammenarbeit mit der Delivery-Organisation und dem Kunden.
Leitung und fachliche Führung eines Customer Squads.Aufrechterhaltung einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
- Gesponsert
Customer Support Specialist Freelancer
Urban Connect AGZürich, Kanton Zürich, CH Intro Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform für Unternehmen, welche geteilte, klimaneutrale Mobilität ermöglicht.
Die Plattform bietet Unternehmen ein Ökosystem emissionsarmer, geme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist
Die Schweizerische PostGlattbrugg (Zurich), CH Do you want to make a difference? is a subsidiary of Swiss Post.As a Customer Support Specialist, you are our company's calling card.
With your communication skills and understanding of technology, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service 80-100%
AMAG GroupKloten, Zürich, CH Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung.Kaufmännische Berufe (Sonstige).Wir bewegen und begeistern Menschen.Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser.An üb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
- Gesponsert
Customer Support Specialist Online Casino 80-100%
CASINO' ADMIRAL SAUrdorf, CH Wir sind ein führendes terrestrisches Casino in der Schweiz.Mit einer soliden Erfolgsbilanz und einem tiefgreifenden Verständnis für die Bedürfnisse unserer Spieler haben wir uns als vertrauenswürd...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
E-Banking Service-Line Specialist
Vontobel Holding AGKanton Zürich, CH We are looking for a motivated and detail-oriented individual to join our E-Banking Support Service Line Team.In this role, you will play a vital part in delivering exceptional support for our e-ba...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Care Specialist 80 / 100%
Luxe Talent InternationalDübendorf, SwitzerlandVollzeit
- Gesponsert
Sachbearbeiter : in Customer Service / Verkauf Innendienst 40% (Montag +
Dettling & Marmot AGDietlikon, CH Ein erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation, in dem Du wirklich etwas bewirken kannst.
Flexible Arbeitszeiten mit einem hohen Anteil an Selbständigkeit (40 Stund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
- Gesponsert
Autoersatzteileverkäufer Im Bereich Originalteile (Customer Service Center (W / m /
SAG Schweiz AGDietlikon, CH Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien.Eine verantwortungsvolle, interessante und selbständige Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum.Eine spannend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
- Gesponsert
Customer Service w / m / d
Joker Personal AGDietikon, CH Verarbeitung der telefonischen und schriftlichen Aufträge diverser Kunden, in D, F, I.Erfassung der Aufträge in SAP und Excel.
Disponierung von Direktlieferungen aus Europa.Telefonischer Verkauf, Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer technical support specialist
CYBERPLAT.COMGlattbrugg, CH Unix systems, command line skills;.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Customer Service Representative (m / w / d)
RockenGlattbrugg, CH Diese ROCKEN Partnering gehört zur Metall Zug Gruppe.Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene-, Pflegesysteme oder Sicherheitssystem, diese Unternehmung biete...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
- Gesponsert
Kundenberater : in Customer Service (DE / FR)
Workmanagement AGDübendorf, CH Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch.Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen.
Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Head of Operations & Customer Service [REMOTE]
ofri Internet GmbHZürich, Kanton Zürich, CHHomeoffice
Customer Service Officer 80-100%
Brütsch-Rüegger ToolsUrdorf, Zürich Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Sales Manager
Viessmann Climate SolutionsSpreitenbach Zustellung, Nordwestschweiz (mit Basel), CHQuick Apply
- Gesponsert
Customer Service Desk Agent 80-100%
ISS Schweiz AGZürich Altstetten, CH Customer Service Desk Agent 80-100%.Arbeitsort : Zürich Altstetten, direkt beim Bahnhof.Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers.
Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Technical Service Expert – Wallisellen
StadlerWallisellen Customer Technical Service Expert 80-100%.Customer Technical Service Expert 80-100%.Stadler baut seit über 80 Jahren Züge.
Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)
ROCKENOpfikon, Schweiz Diese ROCKEN Partnering gehört zur Metall Zug Gruppe.Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene-, Pflegesysteme oder Sicherheitssystem, diese Unternehmung biete...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmann / CS&A Customer Service Admin (a)
281 KONE (Schweiz) AGBrüttisellenVollzeit
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Service Manager
T-Systems Schweiz AGZollikofen (Bern) oder Glattpark (Opfikon / ZH), CHVor 9 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung Top-Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur, Technologiestrategie, Sales und Business Development Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Leistungserbringung durch Plattformen Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos Vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und Partnern aufbauen und pflegen und Value Selling praktizieren Erfahrung in der Nutzung von Tools (TSI-Force, ServiceNow, AI) zur Erstellung und zum offenen Austausch von Informationen Hohe soziale Kompetenz, Team- und Integrationsfähigkeit bei gleichzeitig gutem Durchsetzungsvermögen und selbstständiger Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Nationale und internationale Reisebereitschaft
Dein Gestaltungsspielraum
Als Customer Service Manager (CSM) und Squad Lead IT-Services bist du für die Sicherstellung und dem Management der Erfüllung aller Verträge mit Schwerpunkt auf Service Level, Kundenzufriedenheit, Zeit, Gewinn und Verlust, Qualität und Wachstum zuständig und verantwortest als Kundenmanager alle Aspekte der gesamten Dienstleistungsbeziehung mit dem Kunden. Du förderst im Team eine enge Zusammenarbeit mit der Delivery-Organisation und dem Kunden. Dazu gehören im Wesentlichen folgende Aufgaben und Verantwortungsbereiche :
- Leitung und fachliche Führung eines Customer Squads
- Aufrechterhaltung einer regelmässigen Kommunikation auf allen Ebenen mit dem Kunden
- Sicherstellung der Erfüllung des Kundenvertrags, um Kundenzufriedenheit, termingerechte Lieferung, P&L, Service- und Projektqualität und Wachstum zu gewährleisten
- Verwalten des Auftragseingangs (OE) für alle Cloud Services, die zum Farming und Upsell beitragen, und Fördern der Pipeline
- Einbindung und Steuerung weiterer Einheiten (z.B. Expert Sales, Customer Experience Management, Solution Management) zur Forcierung von Deals
- Definieren und Anpassen des Liefermodells in Zusammenarbeit mit dem Client Delivery Manager (CDM) und regelmäßiges Überprüfen von Verankerungsoptionen
- Bei Bedarf Übernahme der Rolle des diensthabenden Managers für die gesamte Organisation
- Beitrag zur Kundenzufriedenheit (Tri
- M und Health Checks). Strategisches Management der Kundenzufriedenheit zum Aufbau einer langfristigen Kundenbindung
- Durchführung von Kunden- und Service-Reviews (CDM zur Darstellung der eigenen Verantwortungsbereiche)
- Einführung von kontinuierlichen Verbesserungen und Aufrechterhaltung des Risikomanagements.
- Mitwirkung an der Innovation Journey des Kunden, Einbringen von Ideen in Cloud Services und Unterstützung beim Aufbau von Branchenwissen
Deshalb passt du zu uns
jid8205dfaa jit1252a