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Customer Service w / m / d

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Joker Personal AGDietikon, CH
Vor 25 Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgabenbereich

  • Verarbeitung der telefonischen und schriftlichen Aufträge diverser Kunden, in D, F, I
  • Erfassung der Aufträge in SAP und Excel
  • Disponierung von Direktlieferungen aus Europa
  • Telefonischer Verkauf, Beratung aller Produktegruppen, Schwerpunkt PKW Reifen
  • Bearbeitung von Fehlermeldungen im Bereich Korrekturen, Gutschriften, Stornos und Retouren
  • Auflösung von Rückständen sowie Eruierung von Alternativen
  • Abwicklung von Grossaufträgen
  • Administrative Unterstützung des Aussendienstes

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Vertrieb, Callcenter etc.
  • Produkt- / Branchenkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute MS Office-Kenntnisse, sowie SAP ERP Grundkenntnisse
  • Ausgeprägter Servicegedanke sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Genaue Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sowie Französisch oder Italienisch Kenntnisse
  • Die Stelle ist geeignet für Wiedereinsteiger : innen
  • Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

    Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch

    Arbeitsort

    Zürcher Unterland / Limmattal

    Anstellungsgrad

    100%

    Anstellungsart

    Temporär

    Job ID Nummer

    1410-104319-4-1

    Kontakt

    Joel Lüthi,

    044 743 82 45

    E-Mail

    [email protected]