Reservation Agent (w/m/d)
Stellenbeschreibung
- Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen
- Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch)
- Upselling in höhere Zimmerkategorien
- Vorbereitung von Gruppenverträgen
- Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen
- Bearbeitung von FIT Reservierungen
- Kontrolle der Anreisen für den Folgetag
- Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen
Qualifikationen
- Gute mündliche & schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Guter Umgang mit MS Office
- Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil
- Erfahrung mit Opera Clouds von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
Reservation Agent (w/m/d)
Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen.Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch).Upselling in höhere Zimmerkategorien.Vorbereitung von Gruppenverträgen.Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen.Bearbeitung...
Reservations agent
Acknowledged reservations experience within the Zurich area. Process all reservations requests, changes and cancellations received by phone or e-mail,. Identify guest reservations needs and determine appropriate room type. Input and access data in reservations system. ...
Reservation Agent (w/m/d)
Reservation Agent Vollzeit 100% (w/m/d). ...
Senior Cargo Sales/ Reservations Agent
Compile statistical analysis related to reservation trends, transfer connection, yield and seasonal variations to provide management relevant information. Accept reservations up to final destinations using independent judgement considering all parameters such as density mix, commercially important c...
Lagermitarbeiter Warenannahme (m/w/d)
Lagermitarbeiter Warenannahme (m/w/d). ...
Call Center Agent Inbound KMU (m/w)
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w).Einen krisensicheren Arbeitsplatz.Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung.Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hier...
Front Office Agent 60%
Mit Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Empathie unterstützen Sie das Front Office-Team:. Sie konnten bereits gute Erfahrung am Front Office sammeln. ...
Rezeptionist (m/w) Aushilfe ohne fixem Pensum
Stadtzentrum von Schweizer Grossstädten gelegen.Jedes Hotel strahlt eine eigene Identität aus, in Harmonie mit seinem Quartier, seiner Stadt und seiner Gegend.Für unsere Hotelgruppe in Zürich suchen wir immer wieder Receptionisten in Teilzeit.Sie sind eine herzliche Persönlichkeit mit Drive und Elan...
Rezeptionist (m/w) wahlweise 50 - 100 %
Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland (in 15 min mit der S-Bahn in Zürich Downtown am HB).Doppelzimmer, 5 Suiten und 37 Longstay-Apartments, Panoramarestaurant mit Dachterrasse und Smoker‘s Lounge.Flache Hierarchien, cooles Team, übertarifliche Entlohnung, kein pauschaler Essensabzug, SBB H...
Front Office Agent 100% (m/w/d)
Für unser Team suchen wir eine/n qualifizierte/n und engagierte/n Front Office Agent 100% (m/w/d). Versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten von Vorteil. ...