Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100%
Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben?
Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern.
Aufgaben
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstützung für Kunden und Einleitung entsprechender Massnahmen
- Effiziente Disposition der Techniker, inklusive Auftragserfassung, Kontrolle der Rapporte und abschliessender Abwicklung der Aufträge
- Sicherstellung der vertraglichen Leistungen, einschliesslich der Einhaltung vertraglicher Reaktions- und Behebungszeiten sowie Durchführung präventiver Wartungen
- Planung und Kontrolle der Abwesenheiten der Techniker, um eine kontinuierliche Einsatzfähigkeit sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Cashmanagement, den Team Leadern der Einsatzregionen sowie den Abteilungen Logistik und Finance
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker / -in oder Vergleichbares
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Fundierte Hard- und Software-Kenntnisse
- Freundliche, kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft für Pikettdienst
Vorteile
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -112024-669352) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an bern.
[email protected] oder unter 058 233 43 60.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions.
Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Mitarbeiter Verkauf und Support 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion? Du bist eine junge,extrovertierte und dynamische Verkäuferpersönlichkeit undüberzeugst mit sicheren Deutsch- und Französischkenntnissen in Wortund Schrift; das erwartet dich: - Unterstützung im Verkauf, inkl. Administration und mithilfe CRM System - Anspruchsvolle, schriftl. ...
Mitarbeiter*in Burger King (m/w/d) 20 - 100% - Raststätte Münsingen
Bist du offen, herzlich und lebst für das Reisen und die Gastronomie? Dann bist du bei uns richtig! Für unseren Burger King in Münsingen suchen wir zur Verstärkung von unserem Team nach neue Teammitarbeitern. Reinigungsarbeiten übernimmst du und hältst in jeder Hinsicht die HACCP-Standards ein. Erst...
Arztsekretär/in 80 - 100 %
Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe. Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Sekretärin/medizinischer Sekretär und/oder als Kaufmann/Kauffrau mit Kenntnissen der medizinischen Terminologie. Es bietet der...
Pflegehelfer/-In 80-100%
Individuelle Pflege und Betreuung der anvertrauten Bewohnerinnen und Bewohner in Zusammenarbeit mit dem Fachpersonal. Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe. Spricht dich diese Stelle an? Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. Abgeschlossene SRK-Ausbildung mit Erfahrung in...
Sachbearbeiter: in Versicherung Innendienst 80-100%
Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und innovativen Umfeld voranzutreiben? Wir sind ein führender Versicherungsfirma in Europa, der auf exzellente Kundenbetreuung und massgeschneiderte Versicherungslösungen spezialisiert ist. Deine Arbeit setzt neue Maßstäbe in Sachen Versicherungslö...
Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100%
Planung und Kontrolle der Abwesenheiten der Techniker, um eine kontinuierliche Einsatzfähigkeit sicherzustellen. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Sicherstel...
Mitarbeiter/-in Computerforensik 80-100%
Damit Sie diese Aufgaben erfüllen können, benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der digitalen Forensik, in der Informatik oder einem artverwandten Bereich sowie weitergehende Hardware-, Netzwerk- und Systemkenntnisse. Mitarbeiter/-in Computerforensik 80-100%. Als Mitarbeiter/-in Computerfo...
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in mit technischer Weiterbildung 80-100%
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in mit technischer Weiterbildung 80-100%. Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung und dazu noch eine technische Weiterbildung? Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten als. Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online....
Elektrokonstrukteur/in EPLAN 80-100%
Für unseren Kunden in der Region Burgdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für eine Festanstellung eine/n Elektrokonstrukteur/in EPLAN 80-100%. Neben den oben genannten Qualifikationen sind Sie eine unternehmerisch denkende Fachperson, welche in hektischen Situationen einen kühlen Kopf b...
Operator/in 80-100% (m/w/d)
Wir sind in der Wissenschaft tätig, jedoch gibt es keine Zauberformel dafür, wie wir die Arbeit angehen. Am Standort Stein entsteht ein neues Produktionsgebäude im Bereich Fill-Finish. Für dieses suchen wir für die Projektphase und die anschliessende Routine-Produktion eine motivierte und belastbare...