Supporter/in 80 - 100%
Einleitung Du bist ein / e begeisterte / r Supporter / in mit einer Leidenschaft für Kundenservice? Du hast ein technisches Verständnis und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären?
Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Mission Als Supporter / in bist du Teil eines engagierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und Offenheit auszeichnet.
Du trägst die Faszination für Technologie in dir und suchst eine Arbeitsumgebung, die von Teamgeist, Wertschätzung und Zusammenarbeit geprägt ist, dann passt du perfekt zu uns.
Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen oder Pro- blemen im Zusammenhang mit unseren Fachapplikationen.
Du analysierst und löst Supportanfragen telefonisch oder schriftlich. Dabei dokumentierst und verfolgst du die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen.
Deine Dokumentation von Wissen als Knowledge-Beitrag im ITSM-Tool hilft dir, in Zukunft deine Lösungszeit zu optimieren.
Du trägst einen grossen Teil dazu bei, die Kundenzufriedenheit weiter hochzuhalten und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen.
Qualifikation Du hast eine Leidenschaft für den Support. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bist IT-affin. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Problemlösungskompetenz und arbeitest gerne im Team.
Eine serviceorientierte Denkweise, Kommunikationsstärke und eine kundenfreundliche Art zeichnen dich aus. Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Französisch.
Benefits Diartis Lösungen für Menschen, die Menschen unterstützen Arbeitsort : Lenzburg & Homeoffice Pensum : 80 - 100% Team : Services Support Dein künftiges Umfeld Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement.
Über 80 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich.
Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams.
Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert. Lerne uns auf kennen. Noch ein paar Worte zum Schluss Nun bist du an der Reihe Michael Tanner, Teamleiter HR & Kommunikation, freut sich auf deine E-Mail-Bewerbung recruiting(at) diartis.
chFragen zur Stelle beantwortet dir gerne Kevin Baumann, Teamleiter Services Support 056 675 32 45 Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen, danke für dein Verständnis Diartis AG
- 5600 Lenzburg 1
Dipl. Pflegefachfrau/-mann HF/FH als Berufsbildner/in (80-100%)
Pflegefachfrau/-mann HF/FH als Berufsbildner/in. Berufsfeldern Fachangestellte/-r Gesundheit und Assistent/-in Gesundheit und Soziales. Durchführung von Kompetenznachweisen und individuellen praktischen Arbeiten (IPA) zur Überprüfung der erworbenen Fähigkeiten und Fertigkeiten. Würde der Bewohnerinn...
Technical Product Manager_in Patientenportal 80-100%
Das KSB bietet Ihnen mehr als einen spannenden Arbeitsplatz bei guten Arbeitsbedingungen. ...
Mechaniker*In Reparatur und Servicearbeiten zu 80% - 100%
Für unsere Filiale in Oberentfelden (AG) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n. Mechaniker*In Reparatur und Servicearbeiten zu 80% - 100%. Wir sind stolz, dass wir als Familienunternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitenden im Jahr 2023 unser 60-jähriges Jubiläum als innovativer und anerkan...
Elektroinstallateur:in Service und New Energy 80-100%
Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur:in mit Erfahrung im Servicebereich mit. Deine Termine planst du eigenständig in Absprache mit unseren Kunden. Zu guter Letzt hast du mit dem Erstellen der Rapporte und Ausmassunterlagen einen kleinen administrativen Anteil. Um flexib...
Mitarbeiter/in Grünunterhalt 80 - 100 %
Fitnesscenter, Flottenrabatte, u.Versicherungsvergünstigungen</li></ul>....
Teamleiter:in Konfektionierung 80-100%
Einsatz vor Ort: Sie arbeiten grösstenteils direkt bei unseren Kunden und unterstützen bei Bedarf in unserer Werkstatt in Olten. Ein dynamisches und innovatives Unternehmensumfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung und Handlungskompetenz. Führung und Unterstützung: Verantwortung für die Betr...
Projektleiter/in Stromnetz 80 - 100 % (m/w/d)
Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Elektrotechnik (Netzelektriker/in, Elektroinstallateur-/in, oder ähnlich). Projektleitung mit Kosten- und Terminverantwortung. Verhandlungen mit Grundeigentümer/innen, Kunden und Behörden. Projekt- und Planungserfahrung, idealerweise in der Energiebranche. ...
Treuhänder:in 80%-100%
Treuhänder:in (m/w/d) 80%-100%. Interims Einsätzen im Bereich Finanzen. Bei unserer Vakanz handelt es sich um eine zusätzliche Stelle für unser Treuhand Team an unserem Standort in Hünenberg. Fachausweis Treuhand / Finanz- und Rechnungswesen hast oder in Ausbildung zum dipl. ...
Asset Manager/in Energienetze (Wärme/Kälte, Gas) 80 - 100 % (m/w/d)
Netzprojekte (Leitungen, Anlagen) unter Berücksichtigung von technischen, wirtschaftlichen und betrieblichen Aspekten prüfen und die interne Beauftragung mit der Planungsabteilung Engineering sicherstellen. Freude die Energiewende aktiv in einem motivierten Team mitzugestalten, neue Ideen zu entwick...
Servicetechniker/-in Smart Metering 80-100%
Unser engagiertes Team stellt die zuverlässige Versorgung in 4 Gemeinden mit über 12'000 Einwohner mit Strom, Wasser und Fernwärme sicher. Aufgaben Hauptverantwortlich für das bevorstehende Smart Metering Rollout Rollout Konzept erarbeiten inkl. Für weitere Informationen steht Dir Hr. ...