Responsable helpdesk Offres d'emploi - Suisse Romande
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Responsable helpdesk • suisse romande
Dernière mise à jour : il y a 15 heures
Per nostro stimato cliente operante nel settore manifatturiero con sede nel Ticinese, siamo alla ricerca di un.La figura lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager per supportare l'azienda nella ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice |%.Diesen Beitrag kannst du leisten.Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer Kund / -innen entgegennehmen.
Kundenanliegen im Ticketsystem erfa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
)
Helpdesk IT Specialist
Gi Group SAMendrisio, Ticino, SchweizQuick Apply
Responsable administratif / Responsable administrative
Careerplus AGNeuenburg, CH Vous aimez coordonner et gérer des projets dans un cadre unique ? Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe ? Rejoignez une entreprise du secteur touristique !.
Notre partenaire est une entrepri...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
Informatiker / in - ICT-Supporter / in 100 %
Kanton GlarusGlarus, CH Die Hauptabteilung Informatik ist das zentrale Kompetenz- und Servicezentrum für Informatik für die Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, die Schulen, die Kantonspolizei, die Gerichte und wei...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
IT Helpdesk Technician (m / w / d)
ROCKENWädenswil, Schweiz Tägliche Serviceanfragen bearbeiten : Du übernimmst den First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für Serviceanfragen, die du über das Ticketsystem bearbeitest.
Komplexe Anfragen weitergebe...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
collaborateur / trice helpdesk
Office fédéral de la statistique OFSNeuchâtel Fournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définis.Traiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedex.Apporter une a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
End User Support / ICT-Helpdesk Mitarbeiterin / Mitarbeiter
Kantonale Verwaltung Basel-LandschaftLiestal, CH Werden Sie Teil unserer digitalen Infrastruktur – mit technischem Know-how und kundenorientierter Problemlösungskompetenz.
Ihre Aufgaben – Als erste Anlaufstelle für unsere Anwender agieren.Support-...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Collaborateur / trice TIC, Helpdesk DFAE
Direction des ressources DRZollikofen Traiter, en français, en allemand et en anglais, les notifications de panne et les demandes en lien avec le matériel et les logiciels adressées par téléphone ou par courriel.Résoudre, de façon auto...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Specialiste Helpdesk IT - Niveau 2
LHHVillars-Sur-Glâne Pour le département IT de l'un de nos clients situé dans la région de Fribourg, nous recrutons un ou une Specialiste Helpdesk IT - Niveau 2.
En tant que Spécialiste Helpdesk IT.Niveau 2 vous assurez...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Ict-Helpdesk-Mitarbeiter / -In Professional
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BITZollikofen, CHTélétravail
Responsable administratif / Responsable administrative
CareerplusNeuchâtel, CH Vous aimez coordonner et gérer des projets dans un cadre unique ? Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe ? Rejoignez une entreprise du secteur touristique !.
Notre partenaire est une entrepri...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
ICT-Helpdesk Mitarbeiterin / Mitarbeiter (SPOC) 80 - 100%
Tertianum AGDübendorf, CH Ihr Herz schlägt für eine sinnstiftende Arbeit? Wollen Sie Teil eines Teams sein, das gemeinsam für das Wohl unserer Kunden arbeitet? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen bei uns einbringen...Voir plusDernière mise à jour : il y a 28 jours
ICT Helpdesk Support
Specialized Europe GmbHSwitzerland, Hünenberg We are seeking a highly skilled and proactive ICT Helpdesk Support Teammate.The successful candidate will be responsible for hands on service desk operations, providing various SaaS application sup...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
Applikationssupporter / in Helpdesk für Dentalsoftware 100%
Martin Engineering AGNänikon, CH Der persönlich Kundenkontakt liegt uns besonders am Herzen.Mit deinem Knowhow und deiner Leidenschaft bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um unser eigenentwickeltes ZaWin ge...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Helpdesk-Supporter / -in (m / w / d)
Rocken®Landquart, CH Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen, das sich durch seine starke regionale Verwurzelung und moderne, flache Hierarchien auszeichnet.
Mit einem engagierten Team liefert es täglich aktu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Technical Helpdesk
Central ParkingAdilswil, CH World market-leading access solutions are looking for motivated.Technical Helpdesk / 2nd Level (m / f / d), 100%.To strengthen the Technical Helpdesk, we are looking for a cheerful, motivated and flexi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Mitarbeiter / in Helpdesk 80-100%
AdeccoBern, CH Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben?.Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern.
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefo...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
- Nouvelle offre
Informatiker / in - ICT-Supporter / in 100 %
ictjobs (Stellenmarkt)Glarus, CH Die Hauptabteilung Informatik ist das zentrale Kompetenz- und Servicezentrum für Informatik für die Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, die Schulen, die Kantonspolizei, die Gerichte und wei...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 heures
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Helpdesk IT Specialist
Gi Group SAMendrisio, Ticino, SchweizIl y a 1 jour
Type de contrat
- Quick Apply
Description de posteDiploma o laurea in Informatica o discipline affini. Ottima conoscenza degli strumenti Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint. Conoscenza di base della programmazione ad oggetti (SQL e GIT). Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in contesti aziendali. Capacità di troubleshooting per problematiche hardware e software. Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenti non tecnici. Capacità di gestire picchi di carico di lavoro. Buona conoscenza della lingua inglese. Familiarità con il linguaggio di programmazione Delphi Certificazioni IT (ad esempio : CompTIA, ITIL, Microsoft, Cisco). Conoscenze di base su ambienti virtualizzati (VMware, Hyper-V). Esperienza con strumenti di gestione IT (Active Directory, Intune, ecc.).
Per nostro stimato cliente operante nel settore manifatturiero con sede nel Ticinese, siamo alla ricerca di un Helpdesk IT .
La figura lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager per supportare l'azienda nella gestione e risoluzione delle problematiche IT.
Responsabilità principali :
- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per il gestionale aziendale sviluppato internamente, agli utenti, tramite telefono e / o sessioni remote interattive.
- Indagare le cause degli avvertimenti o errori ricevuti dal sistema di monitoraggio dell'ERP e collaborare con il team di sviluppo per risolverli.
- Gestire e monitorare le richieste tramite il sistema di ticketing aziendale.
- Formare gli utenti sull'utilizzo del gestionale.
- Testare approfonditamente i nuovi sviluppi e segnalare eventuali problemi o migliorie prima dei rilasci in produzione.
- Esportare dati dal database del gestionale per soddisfare richieste particolari.
- Risolvere problemi legati a hardware, software e reti.
- Effettuare configurazioni e manutenzione di dispositivi (PC, stampanti, periferiche, ecc.).
- Collaborare con il team IT per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche.
Requisiti :
Costituiscono un plus :
Offriamo contratto a tempo indeterminato, inserimento diretto in azienda.
Se credi di essere la persona giusta non esitare a candidarti.
Candidature non conformi ai requisiti richiesti non saranno considerate.
Branche : EDV
Funktion : Technologie / EDV
Führungsperson : Nein
Anstellungsart : Festanstellung
Karrierestufe : Berufseinsteiger / in