Call-Agent:in Contact Center Service 40%
Unser Unternehmen
Fust und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz.
Fust gehört mit seiner Verkaufs- und Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bietet als weitere Standbeine die Heimlieferung, den Service und die Reparatur von Geräten wie auch die Planung, den Verkauf und den Bau von Küchen und Badezimmern sowie die Bauleitung bei Umbauten, Renovationen und Neubauten an.
Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop Gruppe setzen wir auf kompetente, dynamische und motivierte Mitarbeitende.
Die Herausforderung :
Sie ermöglichen Fust - und es funktioniert durch
- professionelle Entgegennahme und Verarbeitung der eingehenden Anrufe diverser Abteilungen auf Deutsch und Französisch
- Erfassung und Verarbeitung von Reparaturaufträgen
- Vereinbaren von Heimlieferterminen mit unseren Kunden
- effiziente und professionelle Bearbeitung von internen und externen Anfragen
- Übernahme von Zusatzaufgaben innerhalb des Teams, z. B. die Ersatzteilbestellung
Ihre Kompetenzen
Um erfolgreich agieren zu können, verfügen Sie über
- eine kundenorientierte und freundliche Persönlichkeit
- Muttersprache Deutsch
- Französischkenntnisse auf dem Niveau C1 sind eine Voraussetzung
- eine rasche Auffassungsgabe sowie Erfahrung im telefonischen Kundendienst
- gute PC- / IT-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und falls vorhanden SAP-CRM
zudem bezeichnen Sie sich als
- teamfähig, flexibel und belastbar
- engagiert, kommunikativ und kollegial
Was wir dir bieten
Anstellungsbedingungen
- Monatslohn mit 13. Gehalt
- Geregelte Arbeitszeiten gemäss Einsatzplan
- Altersunabhängig mindestens 25 Tage Ferien
- Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gruppe
Arbeitsbedingungen
- Neue, hochwertige und helle Arbeitsumgebung mit modernen, ergonomischen Arbeitsmitteln
- Gratisparkplätze
Maximale soziale Absicherung
Lohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag bei
Arbeitsverhinderung
- Taggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall)
- Beitragsteilung 1 / 3 zu 2 / 3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)
Entwicklungs- und Zukunftschancen
Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und der gesamten Coop Gruppe
Kontakt
Haben Sie Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess?
Steven Wohnlich steht Ihnen gerne zur Verfügung unter +41 71 955 57 18 .
Alle Jobs bei Fust anzeigen
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Call Center Agent Inbound befristet (m/w)
Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent 80-100% (m/w) befristet bis 20. Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien. Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in Tägerwilen mehrere. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (80%-100%). ...
Call-Agent:in Contact Center Service 40%
Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Vereinbaren von Heimlieferterminen mit unseren Kunden. Französischkenntnisse auf dem Niveau C1 sind eine Voraussetzung. Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gru...
Call Center Agent Inbound Billing/Admin (m/w)
Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien. Standort in der Region Kreuzlingen mehrere. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%). Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. ...
Call Center Agent/in - Kundenberater
Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen. Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team. Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling). Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich. ...
Call Center Agent Inbound Tech/Admin (m/w)
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere. Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%). Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. ...
Call Center Agent/in
Selbständige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld. ...
Call-Center-Agent Outbound 80 - 100% (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres engagierten Outbound-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call-Center-Agenten / Call-Center-Agentinnen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im dynamischen Telemarkting-Bus...
Mitarbeiter gesucht in der Industrie, Bau und Call Center (a) 100%
Gerne erwarte ich Ihre vollständigen Unterlagen ....
Kundenberater:in Service-Center
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenberater im Service-Center. Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen. Du hast eine abge...
Monteur:in Aussendienst Service-Center St. Gallen
Grundausbildung als Mechaniker:in, Sanitärinstallateur:in oder gleichwertige Ausbildung als Handwerker. Leiter Service-Center Ostschweiz. Wartung des Servicefahrzeuges, der Geräte, Anlage und Ausrüstung. Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:. ...