Customer Experience Manager H/F
INTRODUCTION :
Nous vous offrons une très belle opportunité dans le domaine exclusif de la beauté.
Cette maison de luxe relie le prestige aux technologies novatrices et vous propose de les rejoindre en tant que :
Customer Experience Manager
ANG-FRA
DESCRIPTION DE LA MISSION :
Mission :
Gérer les relations avec les clients et assurer un suivi en fonction de la situation ; surveiller la satisfaction client ;
réaliser des ventes additionnelles
- Planifier et gérer les prospects et la base de données clients, superviser les initiatives de gestion de la relation client
- Assurer le rôle de Beauty Concierge / réceptionniste en l'absence des employés.
- Superviser les opérations de la maison.
- Traiter les demandes exigeantes des clients haut de gamme
PROFIL ATTENDU : Vous :
Vous :
- Avoir une expérience antérieure d'au minimum 7 ans dans le service client / l'hôtellerie ou en boutique de luxe
- Bilingue Anglais-Français + une autre langue un atout
- Axer son approche sur la satisfaction client et les résultats
- Afficher une personnalité dynamique, proactive et diplomate
- Être hautement organisé, autonome et motivé
- Avoir une capacité avérée à construire et motiver des équipes et exceller dans les relations interpersonnelles (clients et employés), avec des compétences de communication et de promotion du produit, de la marque et de la philosophie
Customer Experience Manager H/F
Nous vous offrons une très belle opportunité dans le domaine exclusif de la beauté.Cette maison de luxe relie le prestige aux technologies novatrices et vous propose de les rejoindre en tant que:.Gérer les relations avec les clients et assurer un suivi en fonction de la situation ; surveiller la sa...
VIE – Project manager – Digital Marketing - Customer Experience (CX) M/F
Within the team, you will work closely with our experienced CX program manager to learn the ins and outs of managing customer experience (CX), actively contribute and manage projects in this dynamic environment. CREATE THE FUTURE DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE OF A GLOBAL, SUSTAINABLE, AND TECHNOLOGICA...
Customer Experience Manager H/F
Planifier et gérer les prospects et la base de données clients, superviser les initiatives de gestion de la relation client.Superviser les opérations de la maison.Avoir une expérience antérieure d'au minimum 7 ans dans le service client/l'hôtellerie ou en boutique de luxe.Axer son approche sur la sa...
Product Owner – Indices and Funds
As the product owner “Indices & Funds”, you will form part of the Core Banking department and will report directly to the product manager of the Financial Master Data Domain. As part of the major evolution of our financial data management platform, which is at the middle of all banking processes, we...
Product Manager
Titre du poste : Product Manager. Nous recherchons pour unclient qui cherche à renforcer son équipe de la direction Servicesaux clients avec un Product Manager spécialisé en données etanalytics. ...
Réceptionniste Bilingue à 50% d'août à décembre
Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en assurant une expérience d'accueil exceptionnelle.Gérer les appels téléphoniques entrants et les rediriger vers les départements concernés.Organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions.Assurer la gestion du courrier entrant et sortant....
Business Analyst - Product Owner
Pour le département IT de l'un de nos clients, une banque genevoise, nous recrutons un ou une Business Analyst - Product Owner. En tant que Business Analyst - Product Owner vous gérez les demandes techniques et participez à l'analyse fonctionnelle et technique pendant les phases du projet et de la m...
Project/Programme Finance and Administrative Assistant, G5
This position will be members of the FUNDAMENTALS’ Administrative and Finance team (FUNDAMENTALS POOL). These positions will be responsible for providing financial and administrative support to the Branch’s large development cooperation (DC) portfolio, contributing to the smooth and efficient runnin...
Réceptionniste-Téléphoniste
Rampini Construction est une entreprise active dans tous les domaines de la construction et est à même de répondre aux nombreux besoins de sa clientèle, qu'elle soit professionnelle ou de particuliers.Certifiée Qualité ISO 9001, Sécurité ISO 450...
Global Product Manager - Autoimmunity
This role is responsible for the management of the portfolio of autoimmunity diagnostic products and is responsible for the entire product lifecycle, from market research and product development to launch and postlaunch performance. This role is responsible for the management of the portfolio of aut...