Senior Sales Associate

INTRODUCTION :

Nous accompagnons notre client, maison de luxe active dans la joaillerie et accessoire haut de gamme, afin de compléter leur équipe dans leur prestigieuse boutique Genevoise un :

Senior Sales Associate

DESCRIPTION DE LA MISSION :

Responsabilités :

• Assister le Manager du Magasin de la Ville de Genève dans ses activités quotidiennes et coordonner l'équipe de conseillers clientèle.
• Mettre en œuvre des actions spécifiques pour offrir une expérience client unique et garantir la qualité du service.
• Gérer les ventes de Haute Joaillerie, Montres et Accessoires, en atteignant ou dépassant les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
• Superviser la résolution des préoccupations des clients.
• Participer activement aux événements communautaires et maintenir une présence visible pour développer la base de clients existante et nouvelle.
• Assurer l'interface avec le marketing local pour mettre en œuvre les stratégies de CRM et améliorer la base de clients.

PROFIL ATTENDU : Profil :

Profil :

• Au moins 7 ans d'expérience dans une boutique de luxe haut de gamme.
• Expertise en opérations de magasin de détail et techniques de vente.
• Passion pour la joaillerie, les montres et les accessoires.
• Connaissance des processus de marketing, médias et merchandising.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, SAP et CRM.
• Excellente communication en français et en anglais.
• Capacité à développer un réseau de clients et à augmenter le portefeuille de clients.
• Flexibilité, positivité et innovation.
• Capacité à travailler de manière organisée, rigoureuse et structurée.
• Création d'un environnement de travail positif et harmonieux.
Il y a 11 jours