Planung & Reporting für Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Helvetia Insurance Group
Basel, CH
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Deine Verantwortung

  • Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen
  • Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der benötigten Skills
  • Definieren, analysieren und auswerten von Reports
  • Verantwortlich für fristgerechte Erstellung und Versand verschiedener Reports an entsprechende Ansprechpersonen
  • Aufbereitung statistischer Feedbacks über Erreichung der Ziele und relevante Performance Faktoren
  • Sicherstellen, Pflege und fachliche Weiterentwicklung Bereich Reporting und Planung
  • Support für Anfragen der Teamleitenden zur Einsatzplanung und Reporting-Themen
  • Mitarbeit in Projekten

Deine Qualifikation

  • Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung im Service Center Umfeld bzw. Berufserfahrung in ähnlicher Funktion (mindestens 3 Jahre)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch und Italienisch von Vorteil)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Ressourcenplanung, Performance Reporting und Analyse
  • IT-Affinität mit ausgezeichneten Excel-Kenntnissen
  • Analytische, vernetzte und unternehmerische Denkweise
  • Belastbare, zuverlässige, proaktive und gewinnende Persönlichkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und effizientes Arbeiten

Was wir bieten

  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
  • Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
  • Grosses Angebot zur Gesundheits förderung
  • Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme

FlexOffice : orts- und zeitunabhängiges Arbeiten

Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten

Gesundheitsförderung

Grosses Angebot zur Gesundheits förderung

Altersvorsorge

Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge

Il y a plus de 30 jours
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Erstellen der Jahres- und Quartalsabschlüsse, der Planung und der Forcasts. Erarbeiten von Management Reportings und Analysen im Bereich Rückversicherung. Eine fundierte Erfahrung im Umgang und der Entwicklung der Datenverarbeitung und der Erstellung von Reportings bringst du auch mit. Du hast Freud...

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Proaktives Begleiten sowie Unterstützen von Projekten bezüglich der Berücksichtigung von Sicherheitsvorgaben und dem Schützen von Informationen.Durchführen von Sicherheitsüberprüfungen, z.Konfigurationen, Begleiten und Vornehmen von Penetrationstests.Fördern von automatisierten Compliance und Securi...

Helvetia Insurance Group
Bâle, Basel-City

Du entwickelst für unsere Kunden modernste Lösungen auf Basis von Microservice Architekturen. Erfahrung in der Java Softwareentwicklung und im Aufbau von Microservices. ...