Support Engineer in der Automobilbranche (m/w/d)
Deine Verantwortung
- Du bist die Schnittstelle zwischen den Abteilungen und den gruppeninternen Kunden und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Informationsfluss
- Du bist für die Erstellung von Benutzer-, Installations- und Supportdokumentationen verantwortlich
- Du wirkst in Projekten und bei der Weiterentwicklung des ServiceDesks aktiv mit
- Du steuerst und löst Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen im Service Management Tool (remote, telefonisch)
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, im Idealfall in der Informatik
- Du hast Berufserfahrung im IT ServiceDesk
- Du hast eine hohe kommunikative Kompetenz
- Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Server / Client-Umfeld, Citrix, Windows, MS Azure und MS Office 365 Services
- Du kannst schnell neue Sachverhalte verstehen (Incident-, Problem- und Request-Fulfillment)
- Du hast eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du bringst Erfahrung mit Collaboration-Tools (MS Sharepoint, MS Yammer, Jira, ) mit
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs :
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Support Engineer in der Automobilbranche (m/w/d)
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Mit der Unterstützung unserer Holding, die in alle drei Projekte involviert ist, geniessen wir die Vorteile eines starken Partners, der unser stetiges Wachstum unterstützt. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Mechaniker, davon 2 Jahre in einer Führungsposition. Mitarbeit in einem jungen, dynamisc...
Techniker in der Automobilbranche 100% (m/w/d)
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Support Spezialist in der Zentralschweiz (m/w/d)
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Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst D/F 80-100% mit Interesse an der Automobilbranche. Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Automobilbranche. Sie betreuen und beraten gerne Kunden und sehen sich in einer Drehscheiben-Position zwischen Verkauf und Marketing? Dann ...
Kaufmännische Mitarbeiter*in in der Automobilbranche
Für unseren Kunden in der Autobranche suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n kaufmännischen Mitarbeiter"*in mit guten Sprachkenntnissen. Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail. Suchen Sie eine neue Heraus...
Java Software Engineer in der Produktentwicklung
Allenfalls konntest du schon erste praktische Erfahrungen in der Software Entwicklung mit Java und/oder einer funktionalen Programmiersprache sammeln und hast ein Flair für Datenbanken und grosse Datenmengen. Du interessierst dich für komplexe Businesszusammenhänge und besitzt das nötige Abstraktion...