Backoffice Agent Direct 80-100%

Das kannst du bewirken

• Du stellst eine qualitativ hochstehende schriftliche- und telefonische Kundenberatung von diversen Versicherungsprodukten sicher
• Du bist die Anlaufstelle für Auskünfte zu Versicherungsfragen und -anliegen, führst Vertragsanpassungen durch und bist verantwortlich für die Verarbeitung von Policen
• Du hast Spass an der Beratung, siehst Cross & Up-Selling Möglichkeiten und möchtest das Beste für unsere Kunden
• Dank deinem Einfühlungsvermögen kannst du auf unsere Kunden eingehen und ihre Probleme lösen
• Du begeisterst Kunden sowie Arbeitskollegen durch deine zuverlässige und positive Art und findest auch bei komplexen Anfragen gute Lösungsansätze

Das bringst du mit

• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
• Erfahrung in der Kundenberatung (Aussendienst, Innendienst, etc.) idealerweise in der -Versicherungsbranche mit VBV-Abschluss
• Ausgeprägtes Beratungsflair und Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, vernetztes Denken, ausgeprägte -Kundenorientierung und langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Fliessende Deutsch- und Französisch- / oder Italienischkenntnisse; jede weitere Landessprache sowie Englisch von Vorteil

Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig, genau, selbstständig und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Darum startest du mit uns

Let's care for tomorrow heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt : Mit der Möglichkeit von Jobsharing, mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, remote im Ausland zu arbeiten, Weiterbildungen und weiteren Benefits.

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Hast du Fragen zur Stelle?

Yasmin Samadian, Talent Sourcing & Recruiting Manager, 058 358 75 59 steht dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen) ausschliesslich über unser Recruiting-Tool

Für Personalvermittler

Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat : innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz geführt.

Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeiter : innen oder über unser Karriere-Portal ein.

Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.

Über die Allianz

Als eines der grössten Versicherungs- und Finanzunternehmen weltweit liegt uns die Zukunft unserer Mitarbeitenden am Herzen.

Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jede und jeder dazu befähigt fühlt, Neues zu entdecken, persönlich wie beruflich zu wachsen und die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden zu gestalten.

Unsere Vielfalt macht uns einzigartig und stark. Sie erlaubt uns, innovativ zu sein und Probleme aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten.

Deshalb setzen wir uns besonders für Chancengleichheit, Diversity und Inklusion ein. Wir freuen uns auf neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Werte leben und offen für neue Herausforderungen sind.

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