Business Analyst CRM & ERP 80%
Sous la responsabilité du Head of Digital & Group Platforms, le Business Analyst CRM(s) & ERP(s) a
pour principales missions de mettre en oeuvre les nouvelles fonctionnalités et processus pour la
gestion des abonnements lecteurs et des prospects, des annonces et clients publicitaires (Print et
Digital), du parc d’affichage, de la distribution des journaux et la facturation.
Vos missions :
- Vous analyserez les besoins des départements Marketing, CRM, Service Client, Finance, Distribution et Affichage, formaliserez les spécifications fonctionnelles et réaliserez les paramétrages techniques des applications.
- Vous testerez les évolutions et les correctifs livrés, et documenterez les scénarios de test.
- Vous assurerez le support L2 auprès des département ESH, la formation et l’assistance, la résolution des incidents et la documentation des procédures de support.
- En tant que responsable technique, vous vous assurerez de la pérennité, la robustesse et l’exploitabilité des applications sous votre responsabilité.
- Vous coordonnez les changements et les mises en production.
- En collaboration avec les chefs de projet, ou en tant que chef de projet, vous coordonnerez les activités et partenaires afin de réaliser les demandes.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’une formation universitaire en système d’informations ou d’un titre jugé équivalent et justifiez d’une expérience réussie d’au minimum 3 ans dans une fonction similaire.
- Vous possédez une expertise dans la business analyse IT, analyse de processus, en gestion d’applications et en gestion de projet.
- Vous possédez une connaissance des métiers du Marketing, CRM, Service Clients, Distribution, Finance, idéalement dans le secteur d’activité des Médias
- Vous avez d’excellentes connaissances dans les solutions Microsoft Business Central, Microsoft Dynamics CRM, Hubspot, AdSuite, Ayuda, Datatrans, Wordline, SAP.
- Capacité d’écoute client et de leadership technique pour orienter des prestataires externes et des équipes de développement
- Vous maîtrisez parfaitement le français et avez de bonnes connaissances de l’anglais.
- Vous êtes organisé, fiable et autonome, vous savez faire preuve de rigueur et êtes doté d’un très bon relationnel pour communiquer et développer une relation client.
- Vous êtes force de propositions et vous respectez les processus pour travailler en équipe.
- Enfin, vous êtes doté d’un esprit d’analyse et d’une curiosité en lien avec notre environnement
professionnel et vous suivez les dernières tendances technologiques, les solutions émergentes.
Business Analyst CRM & ERP 80%
Sous la responsabilité du Head of Digital & Group Platforms, le Business Analyst CRM(s) & ERP(s) a. Vous avez d’excellentes connaissances dans les solutions Microsoft Business Central, Microsoft Dynamics CRM, Hubspot, AdSuite, Ayuda, Datatrans, Wordline, SAP. Vous analyserez les besoins des départem...
Consultant PMO / Business Analyst 80-100%
Du bringst 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Business Analyse oder Requirements Engineering und Prozessoptimierung mit. ...
Business Analyst /Requirements engineer – Regulatory change 80-100%
As a requirements engineer / business analyst, you will act as an interface between the product owner / business, the interface partners and the software engineers. As a requirements engineer / business analyst or consultant, you have already been involved in various projects and left your mark thro...
Key Project Manager Isolation Technique (m/w/n)
Sie definieren und setzen die Produktstrategie unter Berücksichtigung der Markttrends in der Schweiz und der Kundenbedürfnisse um.Sie führen Markt- und Segmentanalysen durch.Sie identifizieren Wachstumschancen und entwickeln die optimale Preisstrategie für relevante Produkte.Sie erstellen Launch-Plä...
Remote SEO Project Manager – My Biz Niche
Create and set up internal SEO project documentation in both our project management software and Google Drive to facilitate communication and collaboration among the team members involved in the project. Conduct a comprehensive review of the new client’s SEO proposal, project start details, client n...
Senior SAP Business Analyst/Architect (all genders)
What success looks like in this role: .Transformieren von Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen.Identifizierung und Entwicklung von Anwendungsfällen auf der Grundlage der Kundenanforderungen, sowie Verifizierung der Anforderungen durch Analyse, Test, Demonstration und Inspektion.Analy...
Project Manager Applications & Innovation 80-100% (m/w/d)
Hier sind Sie in Ihrem Element .Nach der Einführungsphase leiten Sie diese Projekte federführend vom Angebot über den Bau und die Inbetriebnahme von Anlagen bis zur Rechnungsstellung.Dabei sind Sie auch für die Beschaffung von Geräten und Ersatzteilen zuständig.Die fortlaufende fachliche und kommerz...
SAP Business One Senior Consultant & Project Manager (Thailand)
Completion of at least 5 full projects as a project manager / team member. Developing and executing end-to-end project management, including project planning estimates, scoping and requirements gathering throughout the product’s implementation and deployment. Experience in developing and executing e...
Back office - Business Analyst / Project Manager - F/H/X
Back Office Business Analyst / Project Manager. Act as the liaison between business and technical teams, ensuring smooth communication and coordination for back-office operations in a utility or commodity trading environment. Gather business requirements through workshops, interviews, and analysis, ...
Analytical Project Manager
Debiopharm est une société biopharmaceutique indépendante basée en Suisse.Principalement active en oncologie et dans les maladies infectieuses, Debiopharm a pour objectif d’améliorer les résultats et la qualité de vie des patients.Debiopharm Research & Manufacturing SA, basée à Martigny, est une...