Senior ICT Supporter (alle)

Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen bei Problemstellungen freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich : Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet.

Komm weiter.Was du bewegstAls erfahrener Generalist bist du gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen First- und Second Level-Support unserer Electronic Workplace Umgebung (Windows End User Plattform) verantwortlichFehleranalyse und Behebung im EWP Umfeld, sowie professionelle Unterstützung unseres 3rd Level Support, sowie unserer externen Partner bei der LösungsfindungFachliche Anlaufstelle für unsere Informatikkoordinatoren in den verschiedenen Regionen, sowie Betriebsverantwortung für Notebooks, Drucker, Mobile Devices, Surface Hubs, PeripherieMitarbeit in Projekten und selbständiges durchführen von technischen KleinvorhabenErstellung und Aktualisierung der technischen DokumentationenUnterstützung des IT-Dispatching bei Abwesenheiten

Was du mitbringstBildung : Eidg. Fachausweis InformatikBerufserfahrung : Abgeschlossene Informatik Lehre sowie min. 5 Jahre in vergleichbarer Funktion, Weiterbildung auf Stufe Fachausweis oder HF von Vorteil InformatikVertiefte Kenntnisse und mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Second Level-Support mit Schwerpunkt Microsoft Betriebssystemen und ApplikationenFundierte Windows 11- und MS Office 365 Kenntnisse, sowie Netzwerk-KenntnisseDu bezeichnest dich als hilfsbereiten, belastbaren Teamplayer mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung sowie einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten ArbeitsweiseEin hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie gute Kommunikationsfähigkeiten gehören zu deinen StärkenKenntnisse von SCCM, BlackBerry MDM, MS Teams, OneDrive, Always-On VPN, Windows Hello, MS Defender, Confluence, Jira, Surface HubDeutsch (verhandlungssicher)Französisch (von Vorteil)Italienisch (von Vorteil)Englisch (gute Kenntnisse)

Was wir dir bietenMitarbeiterangebote : Jährliches grosszügiges Well-being-GuthabenKinderbetreuung : bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe KinderbetreuungFlexibler Arbeitsort / Home Office : Individuelle Möglichkeiten für Home OfficeBerufliche Vorsorge : Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem ArbeitgeberbeitragMigros Bank : Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.Kontakt

Herr Martin Bucher

HR Business Partner

[email protected]

41448399359

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