conseiller/ère à la clientèle TIC

Information Service Center DEFR ISCeco
Zollikofen
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Vos tâches

  • Diriger sur le plan technique l'équipe Gestion des mandats ISCeco
  • Identifier les besoins du marché et de la clientèle ; élaborer et gérer le portefeuille des mandats clients et des projets
  • Développer et entretenir des relations durables avec nos clients de l'administration fédérale
  • Agir en tant qu'interlocuteur pour les demandes et les besoins des clients
  • Conclure des conventions de prestations et veiller à leur respect ; établir le relevé de prestations
  • Diriger des séances de groupes de spécialistes ; représenter l'ISCeco au sein de comités de projets et de comités d'experts, et lors de conférences techniques

Votre profil

  • Diplôme obtenu à l'issue d'une formation supérieure spécialisée en économie d'entreprise, en informatique de gestion ou formation équivalente avec expérience professionnelle correspondante
  • Solides compétences sociales, autonomie et rigueur, sens de la communication, habileté à négocier et capacité à s'imposer ;

compétences analytiques et conceptuelles poussées, aisance rédactionnelle

Compétences approfondies et expérience en matière de service à la clientèle, d'orientation client, de conseil et de relation à la clientèle.

Assurance face au public

  • Aisance avec les chiffres, capacité à comprendre les interactions économiques et à les examiner sous un angle critique
  • Connaissances pointues des fonctionnalités financières SAP S / 4HANA (module FI / CO)
  • Bonnes connaissances actives d'une deuxième langue officielle
  • Il y a 28 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Randstad
Biel/Bienne, Berne

Langue maternelle française ou allemande avec de très bonnes connaissances de la deuxième langue. Conseiller à la clientèle 60-100% (h/f/d). Une formation commerciale ou quelques années d'expérience dans le conseil à la clientèle dans le domaine du bureau. ...

Information Service Center DEFR ISCeco
Zollikofen, Berne

Compétences approfondies et expérience en matière de service à la clientèle, d'orientation client, de conseil et de relation à la clientèle. Identifier les besoins du marché et de la clientèle ; élaborer et gérer le portefeuille des mandats clients et des projets. Diriger sur le plan technique l'équ...

Stocker Ziwalig
Biel/Bienne, Berne

Notre client, TAM SA à Laupen (Oberland zurichois), est une entreprise commerciale technique bien établie qui approvisionne depuis plus de 45 ans le commerce spécialisé / les motoristes dans toute la Suisse et les soutient par d'autres prestations de service. La planification des tournées est effect...

Impirio
Nidau, Berne

Pour notre client situé dans le Seeland, nous recherchons une personne motivée, sympathique, ouvert et communicant conseiller/ère du service clientèle 100%. Conseils et assistance personnalisés et téléphoniques à la clientèle. Traitement des réclamations d'assurance et de garantie. Planification de ...

Office fédéral des constructions et de la log. OFCL
Berne Ville, Berne

Conseiller les responsables de bâtiments de l'OFCL et définir des plans en vue d'une exploitation durable des bâtiments. Participer à la mise en œuvre de stratégies visant à optimiser l'exploitation des bâtiments. Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'optimisation de l'exploitation de...

Valiant
Fribourg Ville, Fribourg

Nous garantissons à nos collaboratrices et collaborateurs différentes réductions comme des conditions spéciales sur toutes les prestations bancaires, des réductions à l’achat d’argent REKA, une prime d’intermédiation de collaborateur/-trice, le versement du salaire à 100% pendant le service militair...

Impirio
Nidau, Berne

Pour notre client situé dans le Seeland, nous recherchons une personne motivée, sympathique, ouvert et communicant conseiller/ère du service clientèle 100%. Conseils et assistance personnalisés et téléphoniques à la clientèle. Traitement des réclamations d'assurance et de garantie. Planification de ...

IBAW
Fribourg Ville, Fribourg

L’IBAW offre des formations professionnelles supérieures de haute qualité et proche de la pratique dans differentes domaines. Avec ses séminaires, ses cursus et ses cours postgrades organisés dans différents sites de Suisse, l’IBAW contribue de manière significative à renforcer la place économique s...

LHH
Fribourg Ville, Fribourg

Participer aux événements organisés par la banque et destinés à la clientèle. Assister le responsable de la clientèle privée ainsi que les conseillers clientèle senior. Langue maternelle allemande ou française, avec de bonnes compétences dans l’autre langue. Valoriser la banque et commercialiser l'e...

wefox
Icon pinNoville, Switzerland

Conseiller à la clientèle «Assurance Maladie» 100% (F/H/X). Conseiller à la clientèle «Assurance Maladie» 100% (F/H/X). Pour renforcer notre équipe à Noville, nous recherchons immédiatement un(e) conseiller(e) à la clientèle “Assurance maladie” motivé(e). Nous offrons à nos clients un conseil à 360 ...