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Votre mission
Votre mission :
Vous aimez le contact clientèle, le conseil, mais également la gestion et le suivi administratif ? Vous recherchez une fonction polyvalente dans laquelle aucune journée ne se ressemble ?
Pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine de l’assurance, ValJob Permanent recherche un·e Conseiller·ère à la clientèle pour rejoindre une équipe basée à Sion.
Cette opportunité s’adresse à une personne qui souhaite évoluer dans une fonction complète, à la croisée du service client, du conseil et de la gestion administrative.
Vos responsabilités :
- Accueillir, renseigner et accompagner la clientèle par téléphone et en agence
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
- Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers
- Gérer les différentes demandes liées aux contrats et prestations
- Participer à la fidélisation et au développement de la clientèle
- Collaborer avec les conseillers externes et les différents services internes
- Garantir un service professionnel, réactif et de qualité
Votre profil :
- CFC d’employé·e de commerce ou formation jugée équivalente
- Première expérience dans l’assurance, la banque, le service clientèle ou dans une fonction administrative avec contact clients
- Vous êtes idéalement titulaire de la certification AFA ou êtes motivé·e à suivre cette formation
- Excellente maîtrise du français ; l’allemand ou toute autre langue constitue un atout
- Aisance relationnelle et goût prononcé pour le contact clientèle
- Intérêt pour le conseil et la dimension commerciale
- À l’aise avec la gestion administrative et le suivi rigoureux de dossiers
- Personnalité organisée, proactive, fiable et orientée solutions
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Une expérience préalable dans l’assurance constitue un avantage, mais nous sommes également ouverts à des profils issus d’autres secteurs disposant d’une solide orientation clientèle et souhaitant se développer dans le domaine de l’assurance.
Ce qui vous attend :
- Une fonction polyvalente qui combine relation clientèle, conseil et administration, au sein d’un environnement professionnel stable et structuré.
- Vous aurez l’opportunité de développer vos connaissances du domaine de l’assurance, de gagner progressivement en autonomie et d’évoluer dans une fonction où la qualité de la relation client occupe une place centrale.
Date d'entrée :
- De suite ou à convenir
Qui sommes-nous ?
ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse.
Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal.
Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.
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