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Business developer Offres d'emploi - Vaud (VD)

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Business developer • vaud vd

Dernière mise à jour : il y a 15 heures

Business Analyst / Consultant Processus Métiers - Banque - Mission de 6 mois

SpeciTec SALausanne, CH

Business Analyst / Consultant Processus Métiers - Banque - Mission de 6 mois.Pour le compte de notre client, un établissement bancaire de premier plan en Suisse, nous recherchons un(e) Business Ana... Voir plus

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Senior Systems Business Analyst

Intuitive SurgicalAubonne, SWITZERLAND, Switzerland

At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care.Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to... Voir plus

Formateur/trice Analyses Business et Intelligence artificielle

IBAWLausanne, CH

Formateur/trice Analyses Business et Intelligence artificielle.Sous le slogan « aussi divers que vous », notre institution est un lieu d’apprentissage inspirant dédié à la formation des adultes.Dan... Voir plus

Business Developer - Vaud (F/N/M)

Michael PageVaud, CH

En tant que Business Developer, vous aurez les responsabilités suivantes : .Identifier, prospecter et acquérir de nouveaux clients sur votre secteur ;.Développer et fidéliser un portefeuille de cli... Voir plus

Business Controller

SICPAPrilly, Switzerland

Business Controller - Currency Services & Solutions.As a key member of the Finance team, you will act as a strategic business partner to the Currency Services & Solutions (CSS) organization, suppor... Voir plus

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HR Business Partner

Energie 360 Grad SA, succursale de LausanneLausanne, CH

Tu souhaites contribuer activement à la transition énergétique et à une mobilité plus durable ? Alors, tu es au bon endroit !.Nous développons des solutions durables dans les domaines de l’énergie ... Voir plus

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Business Controller (H-F)

LHHLausanne

Dans le cadre de son développement, mon client recrute un·e Business Controller pour renforcer son équipe Finance basée à Lausanne.Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire qui valorise la coll... Voir plus

Digital Product Passport Business Lead

INEXTOLausanne, Vaud, CH
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INEXTO is a leading provider of software and services for Authentication, Secure Serialization, Track & Trace and Production Volume Verification.Its technology is already securing over 100 billion ... Voir plus

Business Development Lead (F/N/M)

Michael PageVaud, CH

En tant que BUSINESS DEVELOPMENT LEAD, vous aurez les responsabilités suivantes : .Vous développez et entretenez des relations de confiance avec une clientèle grands comptes (banque, luxe, retail, ... Voir plus

Business Analyst IT

ItecorLausanne, VD, CH
Quick Apply

Itecor est une société internationale de conseil en transformation digitale dont le siège est situé en Suisse.Nos consultants relèvent au quotidien le défi de travailler sur des projets pour de pre... Voir plus

Business Development & Advisory Lead – Data & AI

TalanLausanne, Vaud, Switzerland

Dans le cadre de la croissance de sa Business Line Data & AI en Suisse, Talan recherche un profil à fort potentiel capable de contribuer activement au développement de son activité de conseil e... Voir plus

Corporate Finance and Treasury Analyst Trainee

Salt Mobile SA1008 Prilly, CH

Corporate Finance and Treasury Analyst Trainee (6 months internship).Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses qui partagent nos intérêts et nos valeurs.Vous vous concentrez sur l'essent... Voir plus

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New Business Manager

Coople UKLausanne, Lausanne

Vous aimez ouvrir des portes, développer de nouvelles opportunités et convaincre de nouveaux clients ? Vous êtes motivé-e par la prospection, les résultats et le développement commercial ? Alors ce... Voir plus

Junior HR Business Partner (H/F/X)

Michael PageLausanne, CH

Provide day-to-day HR support and guidance to managers on a wide range of people-related matters.Advise employees throughout the employee lifecycle, responding to HR-related questions and ensuring ... Voir plus

Abacus Consultant im Key Customer Team (a) 80% - 100% in Bern, Zürich, St. Gallen oder Basel

Axept Business Software AGLausanne, CH

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Key Customer kompetent berät, Prozesse analysiert und eine erfolgreiche Implementierung sicherstellt.Du berätst un... Voir plus

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Director, Business Development Neighborhood

VCLSLausanne, VD, CH
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VCLS supports biotech, pharma, and medtech companies from discovery to patient impact.Driven by a bold mission to accelerate life‑changing products to market, our global team of regulatory, clinica... Voir plus

Consultant Business Impact Analysis - Continuité des activités

Michael PageLausanne Region, CH

Animer des ateliers avec les équipes métiers pour identifier leurs processus.Accompagner les services dans la définition des activités critiques.Structurer et formaliser les processus dans des envi... Voir plus

Chargé d’affaires senior / Business Developer – PropTech (Suisse romande) H/F

SigmaCanton de Vaud

Chargé daffaires senior / Business Developer PropTech (Suisse romande).Notre client est une entreprise innovante active dans le secteur de la proptech, en forte croissance, qui développe des solut... Voir plus

Analyste fonctionnel / Business analyst Odoo H/F

Smile GroupMorges, Vaud, CH
Quick Apply

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de.L’esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN.Nos experts repoussent ... Voir plus

HR Business Partner 80-100% (m/w/d)

AMAG GroupLausanne, Waadt, CH

HR Business Partner 80-100% (m/w/d).Wir bewegen und begeistern Menschen.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen.Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltig... Voir plus

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Business Analyst / Consultant Processus Métiers - Banque - Mission de 6 mois

Business Analyst / Consultant Processus Métiers - Banque - Mission de 6 mois

SpeciTec SALausanne, CH
Il y a 4 jours
Description de poste
Business Analyst / Consultant Processus Métiers - Banque - Mission de 6 mois
Description de l’offre
Pour le compte de notre client, un établissement bancaire de premier plan en Suisse, nous recherchons un(e) Business Analyst / Consultant(e) Processus Métiers pour accompagner une mission stratégique de transformation des activités de relation client. Intégré(e) au sein des équipes métiers, vous interviendrez dans une phase d'analyse visant à cartographier les processus existants, identifier les besoins des utilisateurs et préparer un appel d'offres (RFP) pour la sélection d'une nouvelle plateforme de gestion des interactions clients.
Cette mission, à 100%, débutera début septembre 2026 pour une durée de 6 mois, jusqu'à fin février 2027. Elle s'adresse à un profil disposant d'une première expérience en cabinet de conseil ou en transformation des organisations, capable de conduire des analyses structurées, d'animer des ateliers et de produire des livrables destinés à des instances décisionnelles.
Missions principales
Cartographier les processus métiers existants du service de relation client et identifier les axes d'amélioration
Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers et des parties prenantes internes
Animer des ateliers de travail et des interviews avec les équipes opérationnelles
Formaliser les parcours utilisateurs et contribuer à la définition des processus cibles
Rédiger les expressions de besoins fonctionnelles ainsi que les livrables de cadrage
Participer à l'élaboration du cahier des charges en vue du lancement d'un appel d'offres (RFP)
Contribuer à l'évaluation des solutions de gestion de contact center et des nouvelles technologies (IA, automatisation, cloud, voicebots, chatbots)
Formuler des recommandations visant à optimiser l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle
Présenter les analyses et recommandations auprès des équipes de management et des comités de pilotage
Collaborer étroitement avec les équipes métiers et IT afin d'assurer la cohérence des propositions de transformation
Nous recherchons un profil respectant les critères suivants :
Formation supérieure en management, organisation, systèmes d'information, marketing digital ou équivalent
Première expérience (2 à 5 ans) en cabinet de conseil ou dans des projets de transformation organisationnelle
Excellentes capacités d'analyse, de structuration et de modélisation des processus métiers (process mapping)
Expérience dans la collecte des besoins métiers et la rédaction de livrables fonctionnels
Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite d'entretiens avec des interlocuteurs métiers
Bonne compréhension des parcours utilisateurs, des principes d'UX et d'amélioration de l'expérience client
Sensibilité aux technologies liées aux centres de contacts (Genesys, Cisco, Avaya ou équivalent), aux solutions cloud, à l'intelligence artificielle et à l'automatisation
Une connaissance des environnements bancaires ou fortement réglementés constitue un atout
Excellentes capacités rédactionnelles et de présentation en français
Esprit de synthèse, autonomie, rigueur, sens de l'organisation et posture de conseil
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