Spécialiste SAV - Service Client Trilingue (CH-DE/FR/EN)
- Vous répondez aux appels des clients et fournissez une assistance technique à distance en suisse allemand principalement, français et anglais.
- Vous gérez les retours des clients, partenaires et filiales de manière efficace.
- Vous effectuez des dépannages techniques de premier niveau en collaboration avec l'équipe technique.
- Vous saisissez et mettez à jour les informations clients dans le système CRM pour assurer une bonne gestion et traçabilité.
- Vous collaborez avec l'équipe commerciale pour répondre aux demandes techniques.
- Vous gérez les commandes de pièces de rechange et les expéditions.
- Vous assurez la facturation des services dans le système ERP.
- Vous participez aux initiatives d'amélioration continue du département.
- Vous avez un diplôme CFC d'employé de commerce ou équivalent.
- Vous possédez 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en service après-vente ou support client technique.
- Vous maîtrisez les systèmes ERP et CRM.
- Vous êtes trilingue : suisse allemand, français et anglais.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Vous êtes orienté(e) service client, réactif(ve), flexible et capable de travailler de manière autonome.
- Vous excellez dans la gestion multitâche et la résolution rapide des problèmes.
- Entreprise fiable et pérenne avec des produits à haute valeur ajoutée
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- De beaux locaux, récents
Assistant de Gestion (RU, FR, EN, DE)
Nous recherchons un candidat pour une institution bancaire reconnue, ayant entre 3 et 5 ans d'expérience dans le secteur bancaire, ainsi que de solides compétences linguistiques (Allemand et Russe spécifiquement) et un fort esprit commercial. Répondre aux demandes des clients, y compris les paiement...
Sales & Application Manager Trilingue (DE/EN/FR) H/F
Les défis à relever vous amènent à vous déplacer principalement en Europe de l'Ouest et à développer de nouvelles opportunités auprès de partenaires aux États-Unis et en Asie, avec l’appui des équipes présentes localement. Vos qualités relationnelles et personnelles vous permettent de relever avec e...
Ingénieur de mise en service - software (m/f/x)
Vous vous occupez de la mise en service des machines sur les sites de production des clients, tout en rédigeant des rapports d’intervention pour documenter les processus et les résultats. Vous êtes chargé de la programmation de nouvelles fonctionnalités en réponse aux demandes des clients, en veilla...
Apprentissage de spécialiste en restauration de système CFC (h/f/x)
Ensemble, vous surprendrez quotidiennement environ 800 hôtes sur 3 points de ventes. Ensemble, vous surprendrez quotidiennement environ 800 hôtes sur 3 points de ventes. Tu mets l'accent sur les aliments, ce qui implique de préparer et de présenter toi-même les menus. Tu gardes la tête froide dans d...
Relationship Manager FR/ENG pour un gestionnaire de fortune indépendant en pleine croissance - 100%!
Alors, si tu souhaites rejoindre une institution internationale en pleine croissance en Suisse avec la possibilité d'évoluer rapidement et de participer à de multiples projets tout en ayant un contact direct avec les clients, n'attends plus! Ce poste est fait pour toi!. Pour le compte de notre clien...
Apprentissage pour un/une spécialiste en restauration de système CFC (f/h/d)
Abonnement demi-tarif ou participation de 650 CHF à l'achat de l'AG CFF. Coop propose un grand nombre de places d'apprentissage et de possibilités de formation continue. Apprentissage pour un/une spécialiste en restauration de système CFC (f/h/d). Bonne capacité de communiquer en français. ...
Ingénieur de mise en service software (m/f/x)
Vous vous occupez de la mise en service des machines sur les sites de production des clients, tout en rédigeant des rapports d’intervention pour documenter les processus et les résultats. Vous êtes chargé de la programmation de nouvelles fonctionnalités en réponse aux demandes des clients, en veilla...
Technicien De Service Sav - 100%
Coordonner la réalisation des mandats dans le respect des critères de qualité et de sécurité, de marge et de maîtrise des risques fixés, en fournissant les prestations conformes aux besoins des clients. Assurer les dépannages d'installations de chauffage, ventilation et sanitaire, établir les diagno...
Apprentissage pour un/une spécialiste en restauration de système CFC (f/h/d)
Tu commandes et achètes des denrées alimentaires. Coop propose un grand nombre de places d'apprentissage et de possibilités de formation continue. Tu produis et présentes des menus attrayants. Choose Your Character - Create Your Future:. ...
Chef De Service En Librairie H/f
Participation aux séances d’encadrement de la librairie et relai du gérant avec ses collègues cadres en cas d’absence de celui-ci. Garant de la qualité des achats et de l’offre en magasin. Adaptation de l’offre selon le potentiel du marché e...