Kundenberater*in Klubschule
Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt.
Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.
Wichtige Hinweise Das Kundenservice-Center ist Mo-Fr von 07 : 30 - 19 : 00, sowie am Sa von 08 : 00 - 12 : 00 Uhr besetzt. Was du bewegst
Du bist die erste Ansprechperson für Teilnehmer*innen und Interessent*innen, welche sich über Telefon und Email an die Klubschule wenden
Mit deiner hohen Kunden- und Verkaufsorientierung sowie deinem breiten Fachwissen trägst Du dazu bei, unsere Klassen zu füllen.
Du verantwortest die direkte und abschliessende Bearbeitung aller Kundenanfragen, allgemeine Korrespondenz per E-Mail und Telefon, sowie interne Schnittstelle zu anderen Abteilungen
Bearbeiten von Reklamationen im eigenen Kompetenzbereich gehören zu deinen Nebenaufgaben
Du bearbeitest regelmässig unsere Teampostfächer, Reservationslisten und Wartelisten
Was du mitbringst
Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
idealerweise im Bildungsbereich
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Französisch (von Vorteil)
Italienisch (von Vorteil)
Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Dienstleistungsverständnis
Genaue, strukturierte Arbeitsweise und ein vernetztes Denken
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Was wir dir bieten
Bewerbung & Kontakt
Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner
Hinweis für Personaldienstleister Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Rekrutierungsprozess
Jetzt bewerben Mit WhatsApp bewerben
Ähnliche Jobs in der Migros-Gruppe
Alle Jobs anzeigen Keine passenden Stellen?
Gib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten.
Job-Abo erstellen
Kundenberater*in Klubschule
Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros..
Kundenberater/in In Zürich
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine n Verkaufsberater in und gewinnbringende Persönlichkeit, die Kundenbedürfnisse erkennt, Servicequalität lebt und mit hoher Verkaufsa..
Senior Kundenberater:in
Kundenberater in Gründerdesk 80. 100. Direktbank. Service Center, Vertrieb und Kundenberatung. Zürich. Berufserfahrene Die KMU bilden das Rückgrat der Schweizer Wirtschaft. Wir sin..
Kundenberater:in Gründerdesk
Kundenberater in Privatkunden 60. 80. Vertrieb und Kundenberatung. Zürich. Berufserfahrene Wir bieten eine interessante Position an bester Lage in der Stadt Zürich und einen Arbeit..
Kundenberater*in Sozialversicherungen
Aufgabengebiet Sie beantworten alle Anfragen rund um das Thema Sozialversicherungen selbständig und kompetent. Auf alle Anliegen finden Sie eine praktische und schnelle Lösung. Kom..
Kundenberater:in Kmu
Wer wir sind Die smzh ist ein unabhängiger Finanzdienstleister, der seinen Kunden mit einer umfassenden, transparenten und nachhaltigen Beratung in den Themen Finanzen & Anlagen, V..