IT Support Specialist (1st/2nd Level) (m/w/d)
Lohn - 75'000 - 85'000
Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten.
Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services.
Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.
Deine Verantwortung
- Du bearbeitest diese im 1st und 2nd Level Support und holst bei komplexen Problemen Unterstützung
- Du unterstützt am Service Desk IT-Verantwortliche und Endbenutzer
- Anliegen der Benutzer erfasst du zügig und priorisierst Störungen und Supportanfragen
- Du arbeitest überwiegend über Fernzugriff oder vor Ort und organisierst deinen Arbeitstag selbstständig
- Zu deinen Aufgaben gehören die Verwaltung von Benutzer- und Computerkonten sowie die Applikationsadministration
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und Erfahrung als Supporter im 1st und 2nd Level, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister
- Du hast Kenntnisse in Windows Server, Exchange Server, Citrix, Active Directory und im Netzwerkbereich
- Führerausweis Kat. B ist zwingend erforderlich
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs :
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Profil erstellen :
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2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w) 80-100%
Level Support: Du betreust den 2nd Level Support für das gesamte IT-Service-Portfolio, einschliesslich M365, Azure und Citrix, und gewährleistest damit einen reibungslosen Betrieb. Unser Partner, ein führender Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams ein...
IT Support Specialist (1st/2nd Level) (m/w/d)
Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren interna...
IT Supporter 2nd Level (m/w) 80-100%
Das Unternehmen ist in seiner Branche bekannt für seine hohe Qualität, von diesem guten Ruf profitieren auch die Mitarbeiter. Weiterleiten, koordinieren und überwachen von Incidents und Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Corporate Office. Kommunikationsfähigkeit, hohe Selbstständigkeit und Zuv...
Job in Deutschland (München): Administrator im 1st- und 2nd Level Support
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Standort München daher ab sofort einen motivierten Administrator im 1st- und 2nd Level Support (Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenstunden) Das sind deine Aufgaben: 1st- und 2nd Level Support von Windows-Systemen Installation und Ko...
IT- Support Spezialist:in – 2nd Level Support
Als neustes Mitglied in einem etablierten und stetig wachsenden Team, das bereits grosse Fortschritte beim erfolgreichen Zusammenspiel zwischen unseren Fachbereichen und der IT gemacht hat, erwartet dich eine aufgeschlossene Gruppe mit diversen Kolleg:innen, die Vielfalt, Einzigartigkeit und den pro...
IT-Systemadministrator Unix / 2nd Level Support (m/w/d)
Pflege, Erneuerung und Mithilfe bei der Weiterentwicklung der Infrastruktur wie den Web-, DB- oder Mailclustern, den Arbeitsgeräten, den Multimedia-Installationen und den vielen weiteren Komponenten. Unterstützung des 2nd Level Supports bei anspruchsvollen Fällen. Attraktive Weiterbildungs- und Entw...
2nd/3rd Level IT Supporter (m/w/d) 100%
Sie arbeiten eng mit Ihrem Team in Aarau zusammen und haben die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten im IT-Support kontinuierlich zu erweitern. Bereitstellung von umfassendem IT-Support für interne und externe Kunden. Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit. Nutzen Sie unsere persö...
2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w) 80-100%
Level Support: Du betreust den 2nd Level Support für das gesamte IT-Service-Portfolio, einschliesslich M365, Azure und Citrix, und gewährleistest damit einen reibungslosen Betrieb. Unser Partner, ein führender Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams ein...
1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)
Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen und haben die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten im IT-Support kontinuierlich zu erweitern. Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd-Level-Support. Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Nutzen Sie unsere p...
IT Support Specialist & Stv. Leitung Service Desk (m/w/d)
Entgegennahme, Priorisierung und Analyse von Aufträgen via Telefon, Ticketsystem oder E-Mail; 1st-Level-Support und Weiterleitung an 2nd-Level-Support. ROCKEN® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standa...