Kundenberater:in Basel Und Home Office
Du bist...
kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter : innen und Kund : innen.
Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
- Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
- Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst Support und Bestellservice
- Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP / Salesforce)
- Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erabeitest passende Lösungen
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07 : 00 bis 22 : 00 Uhr
Ihr Profil
- Schweizerdeutsch / Deutsch ist deine Muttersprache
- Du beherrschst Italienisch- und / oder Französisch in Wort und Schrift (C1 ist erwünscht)
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden
- Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
- Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du nach der Einarbeitung im Homeoffice arbeiten kannst
- Du bist ab Dezember 2024 oder Januar 2025 verfügbar
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Deine Vorteile
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Teilzeit und Homeoffice möglich
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
- Für Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email.
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email [email protected] zu Verfügung.
Wir freuen uns auf dich! jid7649a61a jit1042a
Mitarbeiter:in Office - Boutique-Hotel Märthof
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Zimmer in verschiedenen Kategorien, ein exklusiver SPA/Fitnessbereich, die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den M...
Sachbearbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen in Basel
Sachbearbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen in Basel. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/n . Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partne...
Kundenberater*in Hypotheken und/oder Versicherungen (80100%)
Wir suchen daher Kundenberater:innen für Hypotheken und Versicherungen in der gesamten Schweiz, insbesondere in der Region Zürich. Für die intensive Entwicklungsarbeit und unseren innovativen Ansatz wurde Neho 2023 mit dem SEF-Award in der Kategorie «Dienstleistung» ausgezeichnet. Start-up-Feeling, ...
Mitarbeiter*in Verkauf Home und Haushalt (Weihnachtsaushilfe)
Du führst eine professionelle Kundenberatung durch und bereicherst mit aktuellem Knowhow das Einkaufserlebnis unserer Kunden. Du hast eine kommunikative Persönlichkeit, sowie eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild. Du bewirtschaftest und präsentierst unser Sortiment anspreche...
Leiter:in Service Und Anlässe
Sie betreibt in Basel und Riehen je ein Spital und ein angegliedertes Pflegezentrum. Die rund 800 Mitarbeitenden bieten betagten Menschen eine regional einzigartige Rundumversorgung von der Akutmedizin über die Rehabilitation bis zur Übergangs- und Langzeitpflege. Administrative Aufgaben im Rahmen I...
ICT Fachfrau/mann Support und Projekte 60% (w/m/d) in Basel – mit dir lösen sich die Computerprobleme wie eine Brausetablette auf…
Unsere Kundin ist eine dynamische Unternehmung mit klaren Visionen und einem kleinen, supercoolen Team, das auf deine frischen Ideen setzt. Dein Spezialgebiet sind technische Herausforderungen? Super! Du bist der oder die 1st-Level-Support-Retter:in in der Not und koordinierst gescheite Lösungen, di...
Sachbearbeiter/in Kindes- und Erwachsenenschutz 90% Gemeinde Pratteln Pratteln
Sachbearbeiter/in Kindes- und Erwachsenenschutz 90%. Allgemeine Aufgaben in der Administration:. Berufserfahrung in einem Sozialdienst / einer Verwaltung erwünscht. Umfassende Unterstützung der Beistände in der Administration, wie zum Beispiel:. ...
Mitarbeiter:in im Bereich Ladenarbeit, Bestellwesen und Kommunikation
Ladenarbeit: Betreuung/Beratung der Kundschaft (informieren, motivieren und beim Einkauf unterstützen), Warenannahme (überprüfen, verräumen, Kundenbestellungen bereitstellen), Auffüllen der Ware und Warenpräsentation. Wir bieten Dir die Möglichkeit, im Rahmen Deiner Erwerbsarbeit einen Beitrag zur R...
Merchandiser*in Near-, Non Food und Zentrale Warenwirtschaft
Du bist das Bindeglied zwischen Migros Supermarkt AG, dem Marketing unserer Genossenschaft und unseren Super-Märkten. Bei Filial- Um- und Neubauten arbeitest du aktiv in Planung und Umsetzung mit. Einforderung der Konzeptumsetzung in Bezug auf Sortiment, Layout, Warenpräsentation und Warenwirtschaft...
Lehrstelle Kauffrau oder Kaufmann EFZ Kranken- und Sozialversicherungen in Basel ab Sommer 2025
Du bist aktuell in der Sekundarschule Niveau A/B oder Gymnasium und hast gute Noten in den Hauptfächern. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist vielseitig interessiert, arbeitest gerne im Team und lernst einfach und schnell. Du entwickelst deine Kommunikationsfähigkeiten durch persönlichen, te...