Kundenberater:in Basel Und Home Office
Du bist...
kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter : innen und Kund : innen.
Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
- Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
- Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst Support und Bestellservice
- Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP / Salesforce)
- Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erabeitest passende Lösungen
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07 : 00 bis 22 : 00 Uhr
Ihr Profil
- Schweizerdeutsch / Deutsch ist deine Muttersprache
- Du beherrschst Italienisch- und / oder Französisch in Wort und Schrift (C1 ist erwünscht)
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden
- Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
- Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du nach der Einarbeitung im Homeoffice arbeiten kannst
- Du bist ab Dezember 2024 oder Januar 2025 verfügbar
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Deine Vorteile
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Teilzeit und Homeoffice möglich
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
- Für Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email.
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email [email protected] zu Verfügung.
Wir freuen uns auf dich! jid7649a61a jit1042a
Mitarbeiter:in Office - Boutique-Hotel Märthof
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Zimmer in verschiedenen Kategorien, ein exklusiver SPA/Fitnessbereich, die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den M...
Kundenberater:in Basel Und Home Office
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Teilzeit und Homeoffice möglich. Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du nach der Einarbeitun...
Sachbearbeiter:in Finanz- und Rechnungswesen 100% in Basel
Sie haben bereits Erfahrung im Bereich Rechnungswesen oder Buchhaltung und suchen eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann sind Sie bei unserem Kunden genau richtig! Als. Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und haben eine kundenorientierte Einstellung. Sie sind flexibel und be...
Maler/in mit EFZ und Vorarbeiter-Skills (M/W/D)
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und Teil eines engagierten Teams bei einem unserer Kunden werden möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ...
Kundenberater*in Hypotheken und/oder Versicherungen (80-100%)
Wir suchen daher Kundenberater:innen für Hypotheken und Versicherungen in der gesamten Schweiz, insbesondere in der Region Zürich. Für die intensive Entwicklungsarbeit und unseren innovativen Ansatz wurde Neho 2023 mit dem SEF-Award in der Kategorie «Dienstleistung» ausgezeichnet. Start-up-Feeling, ...
Projektleiter:in / Fachplaner:in aus den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär. (Standorte Basel, Zürich oder Bern) (m/w/d)
Spannende und anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen Umfeld. Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Budgetvorgaben. Kommunikation mit internen Stakeholdern sowie externen Auftraggebern und Lieferanten. Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Umsetzung von HLKS-Projekten. ...
Unterhaltsreiniger gesucht per sofort in Basel Stadt und Basellandschaft (M/W/D)
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und Teil eines engagierten Teams bei einem unserer Kunden werden möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ...
Kundenberater*in Hypotheken und/oder Versicherungen (80100%)
Wir suchen daher Kundenberater:innen für Hypotheken und Versicherungen in der gesamten Schweiz, insbesondere in der Region Zürich. Für die intensive Entwicklungsarbeit und unseren innovativen Ansatz wurde Neho 2023 mit dem SEF-Award in der Kategorie «Dienstleistung» ausgezeichnet. Start-up-Feeling, ...
Revier- und Interventions- Sicherheitsmitarbeiter*in Region Basel (m/w/d)
Sie sind hauptsächlich alleine unterwegs und fahren mit unserem Firmenfahrzeug von Kunde zu Kunde. Sie sind durch und durch ein "Nachtmensch" und fühlen sich wohl, hauptsächlich alleine zu arbeiten. Sie sind körperlich und mental fit, um alleine in der Nacht vor allem zu Fuss Gebäude und teils weitl...
Marketing MitarbeiterIn Storytelling und Content Creation mit guten Französischkenntnissen in Basel
Erstellung und Bearbeitung von Fotos, Videos und Blogbeiträgen für ein tolles Storytelling, bei uns intern, bei Kunden vor Ort oder auch auf Baustellen. Zur Verstärkung unserer internen Marketingabteilung suchen wir einen kreativen Storyteller und Content Creator. Gekonnt zwischen der klassischen Ma...