Technischer Kundenbetreuer Support
Fehr Lagerlogistik AG
Winterthur, CH
Deine Aufgaben
In dieser spannenden Funktion bist du für folgende Aufgaben verantwortlich :
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker
- Techn. Hotline und Supportfälle bearbeiten (Bereitschaft für Pikett)
- Verkauf von Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen, Ersatzteilpakete
- Projektleitung von Kleinprojekten im Bereich Anlagenoptimierungen, Retrofit, und Produkteentwicklung
- Koordination von technischen Service- Einsatzmeetings mit dem Kunden
- Permanentes Controlling und Optimierung der Prozesse
- Organisation und Leitung des Bereichs VPN Verbindungen zu unseren Kunden
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise mit technischer oder kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung als Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau
- Erfahrung als Disponent im Service / Kundendienst von Vorteil
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähig, kommunikativ sowie hohe Service- und Dienstleistungsmentalität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in der Steuerungs-, Regelungs- und Antriebstechnik
- Gute mechanische Kenntnisse, elektronische Kenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem dynamischen, internationalen und dennoch familiären Unternehmen
- Eine Firmenkultur mit Raum für Eigenverantwortung und unternehmerische Ideen
- Nach gründlicher Einarbeitung betreust du selbstständig deine eigenen Projekte. Unterstützt wirst du dabei jederzeit von unserem topmotivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice, Möglichkeit Ferienerwerb
- Gute Anbindung an ÖV, Gratisparkplätze, Sport-, Freizeit- und Verpflegungsangebot in unmittelbarer Nähe
Bewerbung & Kontakt
Wir freuen uns auf dein Dossier an [email protected], oder deinen Anruf zur Vorabklärung.
Fehr Lagerlogistik AG
Cornelia Peter-Liechti
In der Au 5
8406 Winterthur, Schweiz
Tel. : +41 52 304 00 19
www.fehr.net
Vor 10 Tagen