Front Office Agent / Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
TLNT1 CH
Ihr Aufgabenbereich beinhaltet :
Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent.
Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich :
I hre Aufgaben als Front Office Agent :
- Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel
- Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln
- Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Kenntnisse und Umsetzung der Hotelstandards & LQA
- Aktives Cross-Selling
Empathische Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
Ihre weiteren Aufgaben als Front Office Supervisor :
- Operative und administrative Unterstützung in allen Schichten; in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und dem Assistant Front Office Manager
- Kontrolle der Gästekonten und Annahme von Tagesabschlüssen anderer Abteilungen
- Mitverantwortlich für die Schulung & Förderung des Team mit Fokus auf Effizienz und Qualität
Ihr Profil :
- Berufserfahrung an der Réception (idealerweise in einer ähnlichen Position)
- Passion für die 5* Hotellerie, professioneller & kompetenter Umgang mit unseren Gästen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnissev von Reservierungsportale (u.a Protel) von Vorteil
- Bereitschaft zu unterschiedlichen Schicht- und Wochenenddiensten
Wir bieten Ihnen :
Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
Sanitärinstallateur (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Sie vergleichen Offerten und kaufen nach Absprache mit dem Technischer Leiter das allgemeine Verbrauchsmaterial selbständig ein. Das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa als Gründungsmitglied der "Leading Hotels of the World" sowie der "Swiss Deluxe Hotels" bietet neben klassischen und modernen H...
Front Office Supervisor 100% (w/m/i)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n. Front Office Supervisor 100% (w/m/i). Gästebetreuung auf höchstem Niveau am Front Office aller Hotels. Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office. ...
Souschef (m/w) 100% ab Oktober 2024 oder nach Vereinbarung, unbefristeter Vertrag
Im F&B-Bereich übernehme ich die Vertretung des Culinary Hosts, wenn dieser abwesend ist und bin dabei der Gastgeber unserer offenen Küche. In unserer modernen und gleichzeitig «home-feeling» Küche überwache ich sorgfältig die fachgerechten Arbeitsabläufe und kümmere mich um das Bestellwesen sow...
Kosmetiker (m/w) ab sofort oder nach Vereinbarung
Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit). Abgeschlossene Ausbildung als Kosmetikerin EFZ oder mit Diplom. Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60. Auch im gastronomischen Bereich bietet das Aktiv-Hotel vielseitige Gaumenfreuden...
Front Office Assistant Manager (m/w) Ihr Weg zu unserem FOM ?
Stellvertretung des Front Office Managers und Unterstützung des Backoffices sowie unseres Hotelmanagers Patrick Gerber. Wenn Sie bereits über Erfahrung in dieser oder ähnlicher Funktion an einem Hotelfrontoffice verfügen. Betreuung der Kolleginnen und Kollegen am Front Office inklusive Praktikanten ...
Barmitarbeiter (m/w) ab 01.12.2024 oder nach Vereinbarung
Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit). Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60. Auch im gastronomischen Bereich bietet das Aktiv-Hotel vielseitige Gaumenfreuden, zum einen im à la carte Restaurant „Adlerstube“ mit regionalen...
Officemitarbeiter (m/w) per sofort oder nach Vereinbarung
Für unsere Hotelgäste servieren wir am Abend ein traditionelles 3- Gang- Menü. Das Berggasthaus First im Wandergebiet und Skigebiet Grindelwald haben. Bediengung und Reinigung der Abwaschmaschine. Muttersprache deutsch oder gute Deutschkenntnisse. ...
Office Manager (m/w/d) 100%
Für unseren internationalen Kunden in Liechtenstein suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen. Benachrichtigung der Mitarbeiter des Unternehmens über die Ankunft von Besuchern. Aufrechterhaltung der Sicherheit durch Befolgung der Verfahren, Überwachung des Logbuchs und Ausgabe von Besuchera...
Branch Office Agent - TDX Basel
Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team. Du bereitest Zollabfertigungen und Transitdokumente unter Einhaltung der Zollvorschriften vor (T1, T2, T-CH). Du wickelst den Warenfluss termin- und regelkonform ab. Logistische oder kaufmännische Ausbildung mit einer Erfahrung im Transportwesen wünschen...
Chef de Rang (m/w) nach Vereinbarung, 100%
Du stehst je nach Dienst ebenfalls an der Bar, arbeitest in der Lounge und Halle und wirkst bei der Vor- und Nachbearbeitung der Restauranträumlichkeiten. Je nach Erfahrung hat diese Stelle Potenzial zur Stellvertretung des Restaurantleiters. Dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Vielfältigkeit an Auf...